Original title: Využití Balanced ScoreCard k měření výkonnosti procesů agentury CzechTrade
Authors: Achrerová, Gabriela Bc. ; Plášková, Alena (advisor) ; Houda, Marek (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2007
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: Teoretická část: měření výkonnosti procesů v systémech managementu jakosti dle ISO 9001:2000 Aplikační část: charakteristika agentury, procesy agentury, stávající metodika Balanced ScoreCard, návrh nové metodiky Balanced ScoreCard v návaznosti na novou strategii
Keywords: Balanced ScoreCard; měření výkonnosti procesů; procesy; systém managementu jakosti

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/1828

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-161742


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses