Název: Vybrané problémy ochrany spotřebitele
Překlad názvu: Chosen problems of the consumer protection
Autoři: KARLOVCOVÁ, Lucie
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2012
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Tato diplomová práce se zabývá vybranými problémy ochrany spotřebitele, konkrétně problematikou předváděcích akcí. Jejím hlavním smyslem je pochopit princip předváděcích akcí, zjistit, proč jsou mezi našimi seniory tak úspěšné, a jak se k této problematice staví státní orgány a veřejnost. Cílem této diplomové práce je tedy na základě vhodně zvolených metodických postupů komplexně zanalyzovat problematiku předváděcích akcí, především zjistit, jakou znalost svých práv má česká veřejnost, jaké jsou její názory na tyto akce a důkladně prostudovat průběh těchto akcí, včetně praktik, které prodejci k manipulaci svých zákazníků využívají. Následně pak vytvořit návrhy vedoucí k možnému zlepšení situace. This thesis deals with chosen problems of consumer protection, particularly with the problem of the presentation events. The main goal is to understand a principle of presentation events and why it is so successful among senior citizens and also to ascertain the approach of state authorities and public opinion. The aim of this thesis is the overall analysis of the issues of the presentation events on basis of applicable methods especially to ascertain the knowledge of the Czech public of their consumer?s rights and the public opinion on presentation events and also to examine thoroughly process of the direct promotion including practices which are used to manipulate customers and consequently to suggest ideas leading to the possible enhancement of the current situation.
Klíčová slova: nekalé prodejní praktiky; nemorální prodejní praktiky; ochrana spotřebitele; předváděcí akce; consumer protection; immoral seller?s practice; presentation events; unfair seller?s practice
Citace: KARLOVCOVÁ, Lucie. Vybrané problémy ochrany spotřebitele. České Budějovice, 2012. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU.
Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/22694

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-136642


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce