Název: Podnik cestovního ruchu se zaměřením na segment děti a mládež
Překlad názvu: Enterprise in Tourism Branch Focused on the Segment of Children and Youth
Autoři: ŠETINOVÁ, Marie
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2012
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Hlavním cílem diplomové práce bylo zhodnocení úrovně poskytovaných služeb v rekreačních střediscích provozovaných vybraným podnikem prostřednictvím analýzy a komparace těchto zařízení podle předem stanovených kritérií. Dalším cílem bylo zjištění požadavků a potřeb zákazníků pomocí dotazníkového šetření a také současných vývojových trendů. Na základě těchto analýz pak navrhnout opatření, která povedou ke zlepšení pozice podniku na trhu cestovního ruchu. Těmito návrhy jsou fakultativní program a dva produktové balíčky služeb (kombinace dopravních, ubytovacích, stravovacích a doplňkových služeb). Dalšími jsou modernizace rekreačních středisek v podobě inovace sportovního zázemí a také rekonstrukce a modernizace areálů. The main objectives this thesis was primarily assessment of the services level, which are provided by Travel agency Topinka in their own recreation centers by analysis and comparison these centers by predetermined criteria. The others objectives were to determine requirements and needs of customers using a questionnaire investigation and the current trends. On basis of these analyzes propose steps, which will lead to improve position of this company on the tourism market. These proposes are facultative program and two packages of services (combination of transport, accomodation, catering and additional services). The others are modernization recreation centers as innovation sports facilities and reconstruction and modernization areas too.
Klíčová slova: cestovní kancelář; Cestovní ruch; cestovní ruch dětí a mládeže; letní dětský tábor.; marketingový mix; rekreační střediska; služby cestovního ruchu; účastník cestovního ruchu; Marketing mix; Recreation centers; Services of tourism; Summer camp.; Tourism; Tourism of children and youth; Tourism participant; Travel agency
Citace: ŠETINOVÁ, Marie. Podnik cestovního ruchu se zaměřením na segment děti a mládež. České Budějovice, 2012. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU.
Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/22866

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-126503


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce