Original title:
Analýza marketingových komunikací vybraných nových bank na českém trhu
Translated title:
Analysis of marketing communication of selected new banks on the Czech market
Authors:
Stráníková, Martina ; Postler, Milan (advisor) ; Mikeš, Jiří (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2011
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Cílem této diplomové práce je analýza marketingových komunikací nových bank, které vstoupily na český trh v roce 2011. Práce je rozdělena na teoretickou část, která se zabývá marketingem služeb, marketingovými komunikacemi a metodikou marketingového výzkumu, a praktickou část obsahující analýzu a srovnání marketingových komunikací banky Zuno, Air Bank a Equa bank. Součásti praktické části je vlastní kvantitativní a kvalitativní výzkum zaměřený na vnímání marketingových komunikací těchto bank veřejností a jejich klienty. Na základě tohoto výzkumu jsou pak s využitím SWOT analýzy navrhnuty možnosti zlepšení do budoucna.The aim of this master thesis is to analyze marketing communication of new banks which entered the Czech market in 2011. The first part of the thesis contains the theoretical background regarding marketing in services, marketing communication and methodology of market research. The practical part deals with the analysis and comparison of marketing communication of Zuno, Air Bank and Equa bank. The practical part contains own quantitative and qualitative market research focused on perception of marketing communication of these banks by the public and their clients. Based on this research and SWOT analysis the possibilities of improvement in the future are presented at the end of the thesis.
Keywords:
advertising; Air Bank; banks; commercial communication; Equa bank; market research; Zuno; Air Bank; banky; Equa bank; komerční komunikace; marketingový výzkum; reklama; Zuno
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/30901