|
|
Vliv profesní minulosti manažerů v sociálních službách na výkon jejich povolání.
Brožová, Eva ; Furmaníková, Lada (vedoucí práce) ; Lejsal, Matěj (oponent)
Diplomová práce se zabývá tématem profesní minulosti manažerů v sociálních službách a jejího vlivu na výkon manažerské profese. V mé diplomové práci se zabývám těmi pracovníky, kteří aktuálně působí v manažerských funkcích a dříve působili jako sociální pracovníci. Zajímá mne, jakým způsobem jejich profesní minulost ovlivnila výkon jejich manažerské funkce, a jakým způsobem získávají tito manažeři nové manažerské kompetence. V teoretické části se převážně zabývám kompetencemi sociálních pracovníků, kompetencemi manažerů a následně je porovnávám. Věnuji se také tématu nabývání manažerských kompetencí. V praktické části popisuji metodologii výzkumných šetření a prezentuji výsledky, ke kterým jsem došla. Hlavní metodou je kvalitativní výzkumné šetření pomocí polostrukturovaného rozhovoru. Doplňující metodou je kvantitativní výzkumné šetření pomocí dotazníku. V diskusi tyto výsledky porovnávám s dostupnými zdroji. Nakonec reflektuji naplnění cílů diplomové práce a dávám doporučení.
|
|
|
Sociální podnik z pohledu zaměstnanců se zdravotním postižením
Hejzlarová, Veronika ; Vrzáček, Petr (vedoucí práce) ; Furmaníková, Lada (oponent)
Sociální ekonomika je momentálně velmi aktuální téma nejen v České republice, ale i v jiných státech. Je tomu tak zejména kvůli jejímu pozitivnímu vlivu na zaměstnávání znevýhodněných osob a jejich začleňování do společnosti, které je v mnoha případech obtížné a se kterým si stát neumí samostatně poradit. Podpora lidí s postižením a jejich vstup na otevřený trh práce je i přes legislativní opatření stále téměř stagnující oblastí a nástroje, které se snaží všechny zapojené strany využívat, nejsou vždy plně funkční. Sociální podnikání je jedním z možných řešení, jak tento problém řešit. Diplomová práce v teoretické části shrnuje téma sociálního podnikání, jak z pohledu vnějších (legislativa, financování, právní formy), tak vnitřních faktorů (specifika zaměstnávání osob s postižením, organizační kultura, vedení a rozvoj zaměstnanců), které ovlivňují fungování sociálních podniků. Praktická část je za pomoci kvalitativního výzkumu zaměřená na pohled zaměstnanců se zdravotním postižením a pohled vedoucích pracovníků na rozvoj zaměstnanců sociálních podniků a jejich možný přesun na otevřený trh práce. Shrnuje možná doporučení pro zvyšování kompetencí jejich zaměstnanců, tak aby prostupnost systému a řešení zaměstnanosti lidí s postižením byla co největší. Klíčová slova: integrační sociální podnik, podpora...
|
|
|
Pády jako indikátor kvality péče v sociálních službách
Widenská, Kristina ; Furmaníková, Lada (vedoucí práce) ; Procházková, Martina (oponent)
Diplomová práce se zabývá tématem pádů v pobytových sociálních službách pro seniory. Zaměřuji se zde především na otázku, zda jsou pády považovány za jeden z indikátorů kvality poskytované péče. V diplomové práci se věnuji problematice pádů jednak na obecné rovině, tj. rovina legislativní a rovina kvality péče (především standardů kvality), ale také na úrovni konkrétního poskytovatele, pobytové sociální služby Domov pro seniory Sue Ryder v Praze. V práci se dále zabývám pády v lůžkových zdravotnických zařízeních, které vnímám jako důležitý bod pro srovnání s oblastí pádů v sociálních službách. Klíčovým tématem práce je prevence pádů u seniorů při zachování jejich základních práv (především práva na vlastní volbu) a podpory samostatnosti, soběstačnosti, a také postup, intervence, v těchto případech. Výstupem diplomové práce jsou návrhy doporučení do praxe pro zvýšení kvality péče v oblasti práce s pády pro konkrétního poskytovatele. Tato doporučení vycházejí ze studia teorie, legislativy, analýzy záznamů pádů v Domově pro seniory za sledované období 18 měsíců, metodiky pro práci s pády a dále prostřednictvím rozhovorů se zaměstnanci Domova pro seniory a jednou klientkou.
|
|
|
Hodnocení efektivity sociální služby chráněné bydlení
Taran, Pavlína ; Vrzáček, Petr (vedoucí práce) ; Furmaníková, Lada (oponent)
Tématem práce je hodnocení efektivity sociální služby chráněné bydlení. Efektivita sociálních služeb je vzhledem k demografickému vývoji, zvyšující se poptávce po sociálních službách a narůstajícím výdajům na sociální oblast stále důležitějším tématem a lze předpokládat, že na sociální služby bude vzhledem k těmto faktorům vyvíjen stále větší tlak na prokazování svých výsledků. V práci jsou vymezeny teoretické koncepty efektivity a definováno pojetí efektivity, které by mohlo najít své uplatnění v sociálních službách. Práce shrnuje modely měření efektivity ve vybraných zemích a v České republice a specifikuje pojetí efektivity v Karlovarském kraji, ve kterém je sociální služba chráněné bydlení poskytována. Práce vymezuje pojem "potřeba" uživatelů sociálních služeb a představuje modely, kterými lze potřeby uživatelů identifikovat. Ve výzkumné části jsou vymezeny oblasti, které efektivitu sociální služby determinují. Jedná se o oblast identifikace nepříznivé sociální situace a o oblast identifikace a naplňování potřeb uživatelů. Výzkumem, v němž byla použita kvalitativní metodologie, bylo zjišťováno, zda je sociální služba chráněné bydlení schopna tyto tři oblasti naplnit. Výzkum přinesl praktická doporučení, která organizace může využít pro zvýšení efektivity poskytovaných služeb.
|
|
|
Proces hodnocení zaměstnanců v organizační složce příspěvkové organizace
Březinová, Pavlína ; Furmaníková, Lada (vedoucí práce) ; Štegmannová, Ingrid (oponent)
Diplomová práce má charakter případové studie a její obsah jsem zaměřila na procesy hodnocení, vzdělávání a odměňování zaměstnanců v organizační složce příspěvkové organizace. V úvodní části věnuji pozornost názorům odborníků na personální řízení s akcentem na sledované oblasti. Zvláštní důraz kladu na proces hodnocení, jeho metody, hodnotící kritéria, klasifikaci, osobnost hodnotitele a vlastní průběh setkání hodnotitele s hodnoceným. Dále jsem se zaměřila na vzdělávání a odměňování pracovníků jako na procesy navazující na hodnocení. V oblasti vzdělávání mě zajímal pohled odborníků na identifikaci potřeb vzdělávání, jeho plánování a vyhodnocování výsledků. Na odměňování jsem nahlížela jako na jeden z nejefektivnějších nástrojů motivování pracovníků v souvislosti s převedením hodnocení na odměňování. V aplikační části diplomové práce jsem provedla hloubkovou analýzu stávající úrovně procesu hodnocení a procesů na něj navazujících - vzdělávání a odměňování pracovníků ve sledované organizační složce. Pro získání relevantních dat jsem použila dvě metody: analýza dokumentace a rozhovory. Údaje získané z písemných dokumentů a rozhovorů jsem porovnávala s poznatky získanými z odborné literatury. Interpretací analyzovaných dat vznikly výstupy, které se staly východiskem pro navržení postupů v oblasti...
|
|
|
Zaškolování zaměstnanců a zaměstnanecký manuál
Krulová, Anna ; Havrdová, Zuzana (vedoucí práce) ; Furmaníková, Lada (oponent)
Bc. Anna Krulová Zaškolování zaměstnanců a zaměstnanecký manuál ABSTRAKT Důležitou součástí životního cyklu pracovníka je adaptace a zaškolení. Dobrá adaptace, získání sebedůvěry a zvládnutí činností stanovených pro danou pracovní pozici si vyžaduje efektivně nastavený proces zaškolování, který bere do úvahy potřeby organizace, jednotlivých skupin zaměstnanců i individuální potřeby nových zaměstnanců. Má to být proces řízený a systematický. I tímto se zabývá tato diplomová práce, rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část práce vymezuje základní pojmy související s tématem zaškolování, uvádí principy a postupy, jak dosáhnout efektivní adaptace zaměstnanců a nastavit proces tak, aby byl přínosný pro zaměstnance i pro celou organizaci. Popisuje důležité oblasti a komponenty systému zaškolování, které je potřeba zvážit při jeho navrhování. Věnuje se tématu zaměstnaneckého manuálu, ve kterém má nový zaměstnanec najít odpovědi na základní otázky související s adaptací na nové prostředí a práci. Jako návod k vytvoření takového programu slouží teoretická část této práce. Kromě zmiňovaných témat popisuje i management změny spolu s kvalitativními, legislativními a etickými požadavky v souvislosti se zaškolováním. Navazující praktická část se věnuje zavádění systému zaškolování pro zaměstnance v...
|
|
|
Systém hodnocení zaměstnanců v domově se zvláštním režimem
Hoštičková, Miroslava ; Furmaníková, Lada (vedoucí práce) ; Hájková, Lucie (oponent)
Diplomová práce se věnuje problematice hodnocení zaměstnanců v domově se zvláštním režimem. Práce se skládá z části teoretické a praktické. Teoretická část se zabývá řízením lidských zdrojů, tak jak je popsáno v literatuře. Zásadní otázkou je propojení systému hodnocení v organizaci s naplňováním poslání a cílů organizace. Práce se orientuje na propojení vztahu mezi řízením pracovního výkonu a hodnocením zaměstnanců. Dále se zaměřuje na kritéria hodnocení, různé formy a metody hodnocení a také na předpoklady a dovednosti hodnotitele, ale i předpoklady hodnocených zaměstnanců, jejich schopnost reflektovat svou práci a schopnost sebehodnocení. V praktické části diplomové práce představuji organizaci, ve které je realizováno šetření. V rámci tohoto šetření je provedena analýza systému hodnocení v organizaci, jejímž cílem bylo zjistit, jaký je aktuální stav systému hodnocení zaměstnanců v organizaci a identifikovat možnosti dalšího rozvoje a navrhnout možné změny, které povedou k rozvoji jednak pracovníků a jednak celé organizace. Na základě těchto výstupů je navržena nová metodika k hodnocení zaměstnanců. klíčová slova: hodnocení zaměstnanců, řízení pracovního výkonu, metody hodnocení, dovednosti hodnotitele, sebehodnocení.
|
|
|
Chráněné bydlení pro osoby s fyzickým postižením
Košťálková, Olga ; Vrzáček, Petr (vedoucí práce) ; Furmaníková, Lada (oponent)
Diplomová práce "Chráněné bydlení pro osoby s fyzickým postižením" se věnuje aspektům, které zasahují do vzniku a úspěšného poskytování této služby. Jedná se o aktuální otázku, která je v souladu s cíli probíhajícího procesu transformace sociálních služeb, který směřuje k individualizaci sociální péče a přechodu ke komunitnímu typu pobytových služeb s důrazem na sociální začlenění uživatelů, což by služba chráněného bydlení měla pomoci naplnit. Prvotním záměrem práce bylo prozkoumat využití, případně absenci, metodických materiálů ve vztahu k chráněnému bydlení a na základě těchto zjištění navrhnout jejich úpravy či doplnění. Dále nahlédnout do důvodů, které způsobují nedostatek chráněného bydlení pro osoby s fyzickým postižením oproti možnostem pro osoby s postižením mentálním. Data byla sbírána prostřednictvím hloubkových rozhovorů s poskytovateli chráněného bydlení (či jejich zástupci) a analyzována dle principů kvalitativního výzkumu pomocí otevřeného, axiálního a selektivního kódování. V průběhu sběru a analýzy dat vyplynulo, že poskytovatelé metodické materiály příliš nevyužívají a neudávali tedy jejich výrazný dopad na praxi. Naopak poskytovatelé zmiňovali jiné aspekty, které poskytování chráněného bydlení pozitivně ovlivňují. Kromě zodpovězení výzkumných otázek, které se týkají výše...
|
|
|
Řízení změny v sociálních službách Reorganizace Azylového domu sv. Terezie (případová studie)
Ivančicová, Jana ; Vrzáček, Petr (vedoucí práce) ; Furmaníková, Lada (oponent)
Práce se zabývá problematikou procesů řízení změn v sociálních službách v kontextu společenských a ekonomických změn v postmoderní společnosti. Práce má charakter případové studie. Teoretická část práce vymezuje postavení sociálních služeb v České republice. Autorka objasňuje napětí mezi nedostatečnými zdroji a kvalitními výstupy, jako reality, ve které se poskytovatelé sociálních služeb nacházejí. Věnuje pozornost reflexi vývoje budoucnosti sociálních služeb v zápase o kontinuitu prostřednictvím řízení změny. V závěru je definován teoretický rámec managementu řízení změny. Praktická část předkládá realizaci změny v organizaci, která poskytuje sociální služby pro lidi bez domova. Autorka navrhuje změny jako organizačně-personální vyladění výkonu zaměstnanců v návaznosti na zeštíhlení finančních zdrojů. Výsledky realizace změn v zařízení jsou vyhodnoceny srovnáním analýzy stavu před změnou a analýzy stavu po změně. Analýza před změnou je provedena nezávislým hodnocením organizačních procesů a definováním kritických míst v návaznosti na analýzu dokumentů a SWOT analýzu. Podkladem pro vypracování analýzy po změně je dotazník, který zjišťuje, zda je pravdivá hypotéza, že změny v zařízení vedly ke zvýšení kvality sociálních služeb. Závěrečná reflexe poskytuje čtenáři vhled do zkušeností z uskutečnění...
|
|
|
Problematické aspekty individuálního plánování v konkrétním domově pro seniory
Krupičková, Kamila ; Štegmannová, Ingrid (vedoucí práce) ; Furmaníková, Lada (oponent)
Diplomová práce se zabývá analýzou současného stavu individuálního plánování sociální služby v konkrétním domově pro seniory. Téma je zaměřeno na rozkrytí příčin dílčích neúspěchů v procesu individuálního plánování z pohledu klíčových pracovníků. Hlavní výzkumná otázka, na kterou se v diplomové práci snažím odpovědět, zní: "Jaké jsou problematické aspekty individuálního plánování v konkrétním domově pro seniory?" Práce je rozdělena do dvou základních celků. V teoretické části jsem se zaměřila na legislativní ukotvení sociálních služeb včetně vymezení služby domov pro seniory, problematiku kvality v sociálních službách, principy i specifika individuálního plánování se seniory a roli klíčového pracovníka v systému individuálního plánování průběhu poskytování sociální služby. V úvodu empirické části jsem zdůvodnila výběr kvalitativní výzkumné strategie, popsala jsem techniku sběru dat, vymezení jednotky zkoumání a zjišťování, operacionalizovala jsem hlavní výzkumnou otázku a popsala jsem organizaci výzkumu. Empirická část práce obsahuje rozbor a interpretaci zjištění plynoucích z výzkumu zacíleného na analýzu dokumentů a diskusi v rámci ohniskové skupiny s klíčovými pracovníky zaměřenou na jejich zkušenosti s jednotlivými kroky individuální plánování. Na základě zjištění je v závěrečné diskusi...
|
host ::
RSS.