|
|
Kastomizace v open source CRM aplikacích
Nosková, Michaela ; Gála, Libor (vedoucí práce) ; Faina, Michal (oponent)
Tato bakalářská práce se zabývá tématem kastomizace a jejím hodnocení v open source CRM systémech. Cílem této práce je stanovit teoretický rámec pro pojmy kastomizace, personalizace a CRM, určit metodu hodnocení úrovně kastomizace a provést hodnocení úrovně kastomizace CRM systémů pomocí této metody. V první části jsou rozebírány pojmy kastomizace a personalizace. Jsou jim stanoveny výchozí definice, směrodatné pro tuto práci. Ve druhé části je vymezena obecná metoda hodnocení úrovně kastomizace v CRM systémech. Ve třetí části pak dochází k samotnému hodnocení kastomizace konkrétních produktů, jejich porovnání a konečné vyhodnocení. Hodnoceny jsou produkty z oblasti open source CRM systémů.
|
|
|
Analýza funkcionality a technologických parametrů ERP systému Microsoft Dynamics AX 2009.
Faina, Michal ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Basl, Josef (oponent)
Diplomová práce seznamuje čtenáře s podnikovým informačním systémem Microsoft Dynamics AX2009 jak z pohledu obecného, tak prakticky zaměřeného. V úvodních kapitolách je systém MS Dynamics AX2009 představen na globálním trhu ERP a v rámci rodiny Microsoft Dynamics. Následující kapitoly jsou věnovány implementaci tohoto systému, kdy diplomová práce řeší otázky, proč nasadit právě systém MS Dynamics AX, kde vybrat implementačního partnera, jak probíhá projekt nasazení IS a z jakých licenčních balíků MS Dynamics AX si podnik může vybírat. Praktická část demonstruje vazby mezi moduly systému a popisuje funkcionality vybraných modulů. Funkcionality systému jsou prezentovány způsobem, kdy se prolínají teoretická povídání s praktickými ukázkami pro snazší představu a možnosti vyzkoušet si popisované funkcionality ve standardním prostředí Dynamics AX2009. Čtenář tak získá ucelený obraz o systému MS Dynamics AX 2009.
|
|
|
Problémy implementace ERP do malých a středních podniků
Faina, Michal ; Benešová, Vlasta (vedoucí práce) ; Šmejkalová, Zora (oponent)
Tématem této práce jsou problémy při zavádění ERP systémů do podniků ze segmentu malých a středních podniků. První část práce se zaměřuje na teoretický základ informačních systémů obecně, dále definuje pojem ERP, stručně popisuje jejich vývoj, popisuje různé pohledy na ERP systémy, trendy v dané oblasti, zdůvodňuje proč zavádět informační systém. Kromě informačních systémů poukazuje na nepostradatelnost informační strategie v rámci podnikové strategie. Dále zmíním fáze projektu při zavádění ERP systému. V druhé části se zaměřuji na kritické faktory úspěchu či neúspěchu implementace ERP řešení a na pohled rizik projektu ve dvou krocích. Nejprve na obecnější úrovni a poté s detailnějším propracováním uspořádaných podle životního cyklu projektu.
|
host ::
RSS.