Název:
Specifické aspekty práce a motivační faktory ovlivňující pracovníky cestovního ruchu
Překlad názvu:
Specific aspects of the work and motivational factors that influence the workers in tourism industry
Autoři:
Lechnýřová, Zuzana ; Indrová, Jarmila (vedoucí práce) ; Zadražilová, Dana (oponent) ; Kiráľová, Alžbeta (oponent) ; Hlinka, Pavel (oponent) Typ dokumentu: Disertační práce
Rok:
2003
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Disertační práce se zaměřuje na problematiku zaměstnanosti a motivace pracovníků v cestovním ruchu. Cílem je získání struktury motivačních faktorů, které jsou pro pracovníky cestovních kanceláří, hotelů a informačních center důležité, a dále zjisit, jak jsou tyto faktory přítomny v náplni vykonávané práce. Na tento výzkum navazuje výzkum mezi studenty škol cestovního ruchu. Výsledky jsou dále srovnány s výsledky obdobných výzkumů provedených na vzorku obyvatel České republiky. Pro dokreslení významu pracovníků pro podniky cestovního ruchu práce obsahuje také základní přehled podniků, které poskytují služby účastníkům cestovního ruchu, a podrobný přehled statistických zdrojů týkající se zaměstnanosti.The thesis is dedicated to the topic of employment and motivation of workers in tourism segment. The goal is to get a structure of motivational factors that are important for workers in travel agencies, hotels and information centres and find out, how the factors are present in the scope of employment. On this research the research among students of tourism schools takes up. The results are compared to the similar researches made on the Czech employees as a whole. For better understanding of the importance of workers for tourism business the thesis contains basic overview of the business that serve the tourist participants and detailed overview of the sources of statistical data regarding employment in the tourism segment.
Klíčová slova:
cestovní ruch; motivace pracovníků; motivační faktory; statistické zdroje dat o zaměstnanosti; zaměstnanost; employment; motivational factors; stastical data of emplyment; tourism; workers motivatiion
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/28048