Název: Návrh konceptu doprovodné služby z projektového hlediska
Překlad názvu: Proposal of Accompanying Service Concept from the Project Point of View
Autoři: Prykhodko, Taisiia ; Mráček, Pavel (oponent) ; Kaňovská, Lucie (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2023
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Bakalářská práce se zaměřuje na doprovodné služby na divizi Integrated Packaging and Solutions (eHouse) společnosti ABB s.r.o. Práce se skládá ze tří hlavních částí. První část obsahuje teoretické poznatky z problematiky marketingu, doprovodných služeb a projektového managementu. Následující část se zabývá analýzou současného stavu marketingového mixu a definicí klíčových požadavků a podmínek, na základě kterých v poslední částí je představen návrh nové doprovodné služby, která by pomohla zvýšit konkurenceschopnost produktů od ABB. The bachelor's thesis focuses on accompanying services at the Integrated Packaging and Solutions (eHouse) division of ABB s.r.o. The work consists of three main parts. The first part contains theoretical knowledge from the issue of marketing, accompanying services and project management. The following part deals with the analysis of the current state of marketing mix and the definition of key requirements and conditions, based on which the proposal of a new accompanying service is presented in the last part, which would help to increase the competitiveness of ABB products.
Klíčová slova: doprovodná služba; Marketing; marketingový mix; procesní management; projektový management; služba; software; accompanying service; Marketing; marketing mix; process management; project management; service; software

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/212791

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-531018


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce