| |
|
Návrh na zlepšení systému řízení jakosti dle ČSN EN ISO 9001:2001
Hájek, Jiří ; Jaroš, David (oponent) ; Videcká, Zdeňka (vedoucí práce)
Tato práce se zabývá detailním rozborem systémů managementu jakosti dle EN ISO 9001:2000 ve vybrané společnosti. Cílem této práce je provést dokladnou analýzu tohoto systémy a dále se zaměřit na konkrétní problém, oblast systému s potenciálem pro zlepšení. V tomto případě se jednalo o systém měření spokojenosti zákazníků. V teoretické části je zmíněn celkový pohled na jakost, z historického hlediska, až po současnost. Dále jsou zde pro lepší pochopení problematiky zmíněny principy norem ISO, udržování systémů a nástroje jejich zlepšování. V praktické části je provedena analýza konkrétního systému managementu jakosti a následně jsou realizována opatření pro jeho zlepšení.
|
| |
|
Vypracování příručky jakosti pro hydrochemické laboratoře
Hrubá, Lucie ; Čáslavský, Josef (oponent) ; Vávrová, Milada (vedoucí práce)
Diplomová práce je zaměřena na vypracování příručky jakosti pro hydrochemickou laboratoř tak, aby odpovídala normám ISO 9000 a 16000. Příručka jakosti popisuje principy, zásady a postupy pro práci běžných auditovaných a akreditovaných hydrochemických laboratoří. Podrobněji je zpracován systém managementu jakosti budovaný v laboratoři v souladu s normou ČSN EN ISO 9001. Poskytuje základní informace o politice a cílech jakosti laboratoře. V praktické části je uveden přehled vybraných Standardních operačních postupů, které jsou součástí této Příručky jakosti.
|
|
Jakost v rámci obchodního útvaru firmy
Ryšková, Simona ; Chudáček, Josef (oponent) ; Bartes, František (vedoucí práce)
Diplomová práce je zaměřena na zlepšení řízení jakosti v rámci obchodního oddělení firmy. Nejprve jsou popsány zavedené procesy a systémy jakosti na základě normy ISO 9001. V další části se práce věnuje návrhům na zlepšení fungování zavedených procesů, změně některých z nich a zavedení úplně nových procesů.
|
|
Systém jakosti a jeho aplikace v environmentální analýze
Holoubek, Vladimír ; Doležalová Weissmannová, Helena (oponent) ; Vávrová, Milada (vedoucí práce)
Diplomová práce je teoretického charakteru. V první části práce je zpracována příručka jakosti pro fiktivní, malou laboratoř zabývající se environmentální analýzou a odběrem vzorků půdy. Příručka je zpracovaná podle normy ISO 17025. V druhé praktické části jsou vytvořeny Standardní operační postupy pro vybrané environmentální analýzy, které jsou prováděny v rámci předmětu Praktikum z environmentální analýzy. Standardní operační postupy budou prakticky využívány ve školní laboratoři environmentální analýzy.
|
|
Management jakosti v chemických laboratořích
Ducháč, Petr ; Štilárková, Edita (oponent) ; Vávrová, Milada (vedoucí práce)
Bakalářská práce je zaměřena na systém managementu jakosti a jeho funkcí v chemických analytických laboratořích. V literární části je věnován prostor pro analýzu vývoje a perspektivy v řízení chemických organizacích se zkoušebními laboratořemi a s laboratořemi působící jako samostatný celek. Zpracován je význam zavádění systému managementu jakosti (SMJ) podle požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2009 a sledovali účinek SMJ na poskytování kvalitních služeb a výrobků. V rámci bakalářské práce jsou uvedeny nástroje managementu jakosti pro zabezpečnování jakosti. V praktické části je vypracována příručka jakosti pro fiktivní laboratoř ICQS zabývající se analýzou vody v souladu s normou ČSN EN ISO 9001:2009.
|
|
Certifikace Metrologické laboratoře
Krbušková, Julie ; Fiedler, Petr (oponent) ; Havlíková, Marie (vedoucí práce)
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou certifikace Metrologické laboratoře. Jsou zde rozebrané jednotlivé ISO normy (9000, 9001, 9004, 19011) potřebné pro certifikaci firmy. Dále je v této práci zpracovaná příručka jakosti pro metrologickou laboratoř firmy ALFA. Následně zde zpracovávám harmonogram pro kalibraci přístrojů v programu Excel a automatickým sledováním stavu a v poslední řadě ověřuji management jakosti Metrologického laboratoře z pohledu externího auditora.
|
| |
|
Jakost v rámci obchodního útvaru firmy
Ryšková, Simona ; Chudáček, Josef (oponent) ; Bartes, František (vedoucí práce)
Diplomová práce je zaměřena na zlepšení řízení jakosti v rámci obchodního oddělení firmy. Nejprve jsou popsány zavedené procesy a systémy jakosti na základě normy ISO 9001. V další části se práce věnuje návrhům na zlepšení fungování zavedených procesů, změně některých z nich a zavedení úplně nových procesů.
|