|
|
Ověření kvality prototypu výrobku zákazníky
Božek, Alexandr ; Tabas, Marek (oponent) ; Kotek, Luboš (vedoucí práce)
Významnou kategorií zákaznických požadavků na kvalitu jsou tzv. základní požadavky, tedy požadavky, které zákazník nepovažuje za nutné sdělovat, protože je očekává automaticky, nepřemýšlí o nich až do chvíle, kdy je výrobek přestane vykonávat (uspokojovat). Přesto je důležité již v předvýrobní fázi výrobku se těmto požadavkům věnovat. Po vyrobení prototypu je následně třeba naplnění těchto požadavků ověřovat. Cílem bakalářské práce je provést rešerši v této oblasti a vytvořit postup ověřování kvality prototypu výrobku zákazníky a identifikace jejich požadavků a tento postup použít na konkrétním výrobku.
|
|
|
Ověření kvality prototypu výrobku zákazníky
Božek, Alexandr ; Tabas, Marek (oponent) ; Kotek, Luboš (vedoucí práce)
Významnou kategorií zákaznických požadavků na kvalitu jsou tzv. základní požadavky, tedy požadavky, které zákazník nepovažuje za nutné sdělovat, protože je očekává automaticky, nepřemýšlí o nich až do chvíle, kdy je výrobek přestane vykonávat (uspokojovat). Přesto je důležité již v předvýrobní fázi výrobku se těmto požadavkům věnovat. Po vyrobení prototypu je následně třeba naplnění těchto požadavků ověřovat. Cílem bakalářské práce je provést rešerši v této oblasti a vytvořit postup ověřování kvality prototypu výrobku zákazníky a identifikace jejich požadavků a tento postup použít na konkrétním výrobku.
|
|
|
Kvalita produktů dodávaných společností Prosport Praha s.r.o.
Čermáková, Alena ; Plášková, Alena (vedoucí práce) ; Kořánová, Helena (oponent)
Cílem této práce bylo zjistit spokojenost zákazníků s kvalitou produktů dodávaných společností Prosport Praha s.r.o.. Spokojenost zákazníků byla zjišťována formou dotazování. Z důvodu získání přesnějších informací byl průzkum rozdělen na dvě samostatné části. První se týkala zákazníků internetového obchodu a dotazník pro ně byl vytvořen tak, aby zjistil jejich spokojenost s procesem nákupu u společnosti a s kvalitou zakoupených produktů. Druhá část průzkumu byla zaměřena na hlavní činnost společnosti a tou je velkoobchod. Dotazník pro odběratele, kteří u společnosti nakupují, byl zaměřen na zjišťování spokojenosti s prezentačními akcemi, komunikací s dodavatelem a průběhem reklamačního procesu. Po sběru dat následovalo jejich vyhodnocení a byly navrženy změny do budoucnosti, které by měly zaručit větší spokojenost zákazníků společnosti Prosport Praha s.r.o..
|
|
|
Smíšený výzkum X - 6/1947 duben ÚVVM/CVVM: Vysoké školy, potravinové lístky, úřady, Truman, trest smrti, kvalita výrobků, cena zboží, péče o děti. B 56, B 56
Ústav pro výzkum veřejného mínění
Výzkum byl iniciovaný ministerstvem výživy, průmyslu, informací a dalšími institucemi. Otázky se týkají počtu vysokých škol, využití potravinových lístků, kvality výrobků, jednání s úřady, výroků prezidenta Trumana a trestu smrti.
Plný text:  PDF
|
|
|
Posouzení vlivu systému řízení kvality v oblasti rukodělné a zakázkové výroby
ZAŽÍMALOVÁ, Lenka
Cílem bakalářské práce bylo navrhnout optimální systém řízení kvality pro vybraný subjekt, odpovídající aktuálním poznatkům managementu kvality. Z analýzy, která byla ve firmě provedena, vyplývá, že firma má za sebou již více jak patnáct let existence a během této doby probíhaly ve firmě převratné změny v celém systému řízení. Změnou ve vedení, se firma začala velice rozrůstat a v malé vesničce velice dopomáhá k rozvoji cestovního ruchu. Bohužel to ale mělo velký vliv na kvalitu výrobků, na kterou se již přestalo klást takový důraz, jako dříve. Pro firmu je důležité dávat větší důraz na kvalitu nejen konečného produktu, nýbrž celého výrobního cyklu. Vhodnou cestou za kvalitním výrobkem je zapojení všech pracovníků do neformálního boje za jakost. Špatná kvalita výrobků by mohla mít nedozírné následky, od ztráty zákazníka po finanční ztráty způsobené opravami výrobků. Pro zvyšování produktivity je důležité zvyšování kvality výrobků a služeb, flexibilita zaměstnanců a produktivity práce.
|
host ::
RSS.