|
Rozhodčí doložky ve spotřebitelských sporech
Hloušková, Lenka ; Pohl, Tomáš (vedoucí práce) ; Macková, Alena (oponent)
Cílem této diplomové práce nazvané "Rozhodčí doložky ve spotřebitelských sporech", je potvrdit či vyvrátit hypotézu, dle které je možné platně uzavřít rozhodčí doložku se spotřebitelem, a pokud hypotéza bude potvrzena, stanovit, jaké požadavky musí být splněny. Práce se skládá z úvodu, pěti kapitol a závěru. Každá kapitola pojednává o rozdílném tématu týkajícím se problematiky rozhodčích doložek ve spotřebitelských sporech. První kapitola je úvodní a vymezuje klíčové pojmy, které jsou v práci dále užívány. Vysvětlen je pojem "spotřebitelský spor", "rozhodčí doložka" a "ochrana spotřebitele jakožto slabší smluvní strany". Druhá kapitola se zabývá obecně přípustností rozhodčích doložek pro řešení spotřebitelských sporů. Tato kapitola je rozdělena na tři části. V první z nich je rozebrán evropský a americký přístup k rozhodčím doložkám. Druhá část se pak zabývá možným posouzením rozhodčí doložky jako nepřiměřeného smluvního ujednání ve smyslu směrnice Rady č. 93/13/EHS, o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách, ze dne 5. 4. 1993, a to se zohledněním relevantní evropské judikatury. Řešena je taktéž otázka implementace uvedené Směrnice do českého právního řádu. Tato druhá část pojednává o jednotlivých aspektech, které činí smluvní ujednání nepřiměřené, a to o osobní působnosti,...
|
|
Rozhodčí doložky ve spotřebitelských sporech
Hloušková, Lenka ; Smolík, Petr (oponent) ; Pohl, Tomáš (oponent)
Cílem této diplomové práce nazvané "Rozhodčí doložky ve spotřebitelských sporech", je potvrdit či vyvrátit hypotézu, dle které je možné platně uzavřít rozhodčí doložku se spotřebitelem, a pokud hypotéza bude potvrzena, stanovit, jaké požadavky musí být splněny. Práce se skládá z úvodu, pěti kapitol a závěru. Každá kapitola pojednává o rozdílném tématu týkajícím se problematiky rozhodčích doložek ve spotřebitelských sporech. První kapitola je úvodní a vymezuje klíčové pojmy, které jsou v práci dále užívány. Vysvětlen je pojem "spotřebitelský spor", "rozhodčí doložka" a "ochrana spotřebitele jakožto slabší smluvní strany". Druhá kapitola se zabývá obecně přípustností rozhodčích doložek pro řešení spotřebitelských sporů. Tato kapitola je rozdělena na tři části. V první z nich je rozebrán evropský a americký přístup k rozhodčím doložkám. Druhá část se pak zabývá možným posouzením rozhodčí doložky jako nepřiměřeného smluvního ujednání ve smyslu směrnice Rady č. 93/13/EHS, o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách, ze dne 5. 4. 1993, a to se zohledněním relevantní evropské judikatury. Řešena je taktéž otázka implementace uvedené Směrnice do českého právního řádu. Tato druhá část pojednává o jednotlivých aspektech, které činí smluvní ujednání nepřiměřené, a to o osobní působnosti,...
|
|
Ochrana spotřebitele v rozhodčím řízení
Prchalová, Aneta ; Macková, Alena (vedoucí práce) ; Pohl, Tomáš (oponent)
Rozhodčí řízení je hojně užívanou variantou alternativního řešení sporů. Jeho obliba v průběhu posledních let stále vzrůstá a s tím se postupně objevují i nedostatky v jeho právní úpravě. S rozhodčím řízením se stále častěji setkáváme při řešení sporů ze spotřebitelských smluv, neboť jej podnikatelé volí pro jeho rychlost, neformálnost a efektivnost. Začaly se také množit případy, kdy je institut rozhodčího řízení ve vztahu ke spotřebiteli zneužit k vydávání rozhodčích nálezů, které jsou ve zjevném rozporu s dobrými mravy nebo dokonce přímo s kogentními ustanoveními právních přepisů. Dalším problémem je častý výskyt nepřiměřených ujednání v rozhodčích doložkách, která spotřebitele zavazují v rozporu s evropským právem. Takováto ujednání zakazuje směrnice Rady 93/13/EHS ze dne 5. 4. 1993 o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách. Vzhledem k tomu, že hojné užívání rozhodčího řízení ve spotřebitelských sporech odhalilo neúplnost a nepřiměřenost české právní úpravy v kontrastu s požadavky práva Evropské unie, přistoupili čeští zákonodárci k přípravě novelizace, jež byla primárně zaměřená na posílení ochrany spotřebitele, která začíná již ve chvíli sjednávání rozhodčí doložky a pokračuje v rozhodčím řízení a dále v průběhu výkonu rozhodčího nálezu. V této práci se zabývám jednotlivými...
|
|
Rozhodčí doložky ve spotřebitelských sporech
Hloušková, Lenka ; Pohl, Tomáš (vedoucí práce) ; Macková, Alena (oponent)
Cílem této diplomové práce nazvané "Rozhodčí doložky ve spotřebitelských sporech", je potvrdit či vyvrátit hypotézu, dle které je možné platně uzavřít rozhodčí doložku se spotřebitelem, a pokud hypotéza bude potvrzena, stanovit, jaké požadavky musí být splněny. Práce se skládá z úvodu, pěti kapitol a závěru. Každá kapitola pojednává o rozdílném tématu týkajícím se problematiky rozhodčích doložek ve spotřebitelských sporech. První kapitola je úvodní a vymezuje klíčové pojmy, které jsou v práci dále užívány. Vysvětlen je pojem "spotřebitelský spor", "rozhodčí doložka" a "ochrana spotřebitele jakožto slabší smluvní strany". Druhá kapitola se zabývá obecně přípustností rozhodčích doložek pro řešení spotřebitelských sporů. Tato kapitola je rozdělena na tři části. V první z nich je rozebrán evropský a americký přístup k rozhodčím doložkám. Druhá část se pak zabývá možným posouzením rozhodčí doložky jako nepřiměřeného smluvního ujednání ve smyslu směrnice Rady č. 93/13/EHS, o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách, ze dne 5. 4. 1993, a to se zohledněním relevantní evropské judikatury. Řešena je taktéž otázka implementace uvedené Směrnice do českého právního řádu. Tato druhá část pojednává o jednotlivých aspektech, které činí smluvní ujednání nepřiměřené, a to o osobní působnosti,...
|
|
Ochrana spotřebitele v rámci cestovního pojištění
Rasochová, Jitka ; Horová, Olga (vedoucí práce) ; Herman, Petr (oponent)
Bakalářská práce se zabývá ochranou spotřebitele v rámci obecné ochrany zájemců o cestovní pojištění, pojistníků, případně pojištěných, a to v návaznosti na jejich postavení ve vztahu s pojišťovnou. Cílem této bakalářské práce zjistit, zdali na českém pojistném trhu jsou zákonné požadavky v oblasti ochrany spotřebitele nastaveny tak, aby chránily spotřebitele. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část bakalářské práce objasňuje právní úpravu ochrany práv spotřebitele základní principy fungování pojištění a popis pojistného produktu cestovního pojištění. Praktická část se věnuje nejfrekventovanějším možným rizikům v rámci poskytování pojistné ochrany při cestách do zahraničí na základě identifikace problémových oblastí, zejména řízení kvality distribuce, splnění informační povinnosti pojišťovny a srozumitelnost pojistných podmínek a oblast vyřizování stížností.
|
|
Ochrana spotřebitele v cestovní kanceláři
LÍŠŤANSKÁ, Radka
V diplomové práci je řešena problematika ochrany spotřebitele v cestovní kanceláři související s prodejem zájezdu, poskytováním informací, řešením reklamací a v neposlední řadě řešením situací v případě úpadku cestovní kanceláře. Hlavním vodítkem pro zpracovaní diplomové práce je zákon č. 159/1999 Sb. a další zákonné normy. Hlavním cílem této práce je zhodnocení, zda česká cestovní kancelář jako poskytovatel služeb cestovního ruchu je také poskytovatelem ochrany pro spotřebitele.
|