|
|
Analýza a optimalizace podnikových procesů soukromé VŠ
Větrovec, Michal ; Vencovský, Filip (vedoucí práce) ; Voříšek, Jiří (oponent)
Tato práce se zaměřuje na analýzu a optimalizaci vybraných procesů soukromé vysoké školy. Cílem práce je najít takovou optimalizaci, která by zlepšila fungování přenesením některých činností na studenty nebo jiné zaměstnance. První část práce obsahuje teorii, která vysvětluje oblast procesů a použité metodiky. Druhá část je praktická, zpočátku popisuje analyzovanou soukromou školu a průběh analýzy. V další části je popsána analýza procesů s návrhy na optimalizaci. V závěru je obsaženo shrnutí práce a škole je navrhnuto konkrétní řešení v souladu s cílem práce.
|
|
|
Analýza a návrh řešení optimalizace servisního procesu ve společnosti Analytical Medical Instruments s.r.o. (AMI s.r.o.)
Kolář, Michal ; Bruckner, Tomáš (vedoucí práce) ; Macháček, Lukáš (oponent)
Práce je zaměřena na analýzu servisního procesu ve firmě Analytical Medical Instruments s.r.o. (dále jen firma AMI, s.r.o.), a následnou optimalizaci servisního procesu. Hlavním cílem práce je servisní proces analyzovat a navrhnout takové řešení, které by tento servisní proces optimalizovalo. První část práce je teoretická, obsahuje rešerši použitých zdrojů a metodik. Následně jsem popsal firmu AMI, s.r.o. Druhá část práce vychází ze stručného popisu organizace a funkcí firmy AMI, s.r.o. Dále je analyzován a zhodnocen servisní proces ve firmě AMI, s.r.o. V závěru práce je navrhnuto zlepšení technického vybavení servisního oddělení AMI, s.r.o. s kalkulací předpokládaných nákladů a úspor.
|
|
|
Vylepšení procesu digitální podpory použitím osvědčených postupů přístupem ITIL, Kanban a TOC v multikulturním prostředí
Králik, Miroslav ; Bruckner, Tomáš (vedoucí práce) ; Kalantar Hormozi, Kaveh (oponent)
Mnoho společností dnes musí čelit vylepšování podnikových procesů, neustálému odstraňování systémových překážek a identifikaci úzkých míst v systému, které bráni efektivnímu dosahování stanovených cílů. V této diplomové práci popíšu, jak jsme se v společnosti s podobnými problémy vypořádali, v našem případě v oddělení správy a podpory webových aplikací pro jednoho mezinárodního klienta. V první kapitole představím základní informace o historii, prostředí, v kterém pracujeme, dále jednotlivé aktivity, které jsou každodenní součástí zmíněného procesu. Následně popíšu všechny překážky a úzká místa systému identifikovaná v původním procesu a návrh řešení a vylepšení pro jejich efektivní odstranění. V poslední kapitole shrnu dosažené výsledky po průběžné implementaci navržených vylepšení, zda byla plánovaná očekávání naplněna a jaký pozitivní nebo negativní vliv dané změny přinesly.
|
|
|
Optimalizace podnikových procesů a návrh implementace v Antee s.r.o.
Beneš, Eduard ; Říhová, Zora (vedoucí práce) ; Chmelíček, Petr (oponent)
Tématem diplomové práce je problematika optimalizace podnikových procesů ve společnosti Antee s.r.o. Uvedená společnost byla vybraná především na základě autorových osobních zkušeností s podnikovými procesy, které získal během dosavadní dvouleté praxe v této společnosti. Optimalizace podnikových procesů je v každé společnosti velice aktuální téma, protože existuje řada možností pro jejich zlepšení. Hlavním cílem této práce je analyzovat současný stav procesů společnosti Antee s.r.o. Následně navrhnout jejich optimalizaci pro rychlejší řešení úkolů. Oblast analýzy podnikových procesů je autorem práce omezena pouze na oddělení Helpdesku. Přínos práce je především v analyzování vybraných procesů a navržení reálně aplikovatelného řešení. Zavedením navrhovaného řešení by se měl snížit počet požadavků řešených Helpdeskem a zároveň tak nabídnout zákazníkům nové možnosti služeb.
|
|
| |
|
|
Optimalizace podnikových procesů v LEF s.r.o.
Grombíř, Tomáš ; Kalina, Jaroslav (vedoucí práce) ; Smutný, Zdeněk (oponent)
Diplomová práce se zabývá optimalizací podnikových procesů v potravinářské společnosti. Za tímto účelem je pozornost věnována třem oblastem, a sice procesní analýze, implementaci kalkulačního nákladového modelu a samotné optimalizaci procesů. Teoretická část se zabývá především vazbou mezi procesní analýzou a kalkulací nákladů dle aktivit. Představuje teoretický rámec nezbytný pro praktickou část práce, kde je prezentovaný kalkulační model implementován v podmínkách reálného podniku a na základě získaných informací je provedena optimalizace podnikových procesů.
|
|
|
Optimalizace procesu poskytování dotací na sociální služby
Semerád, Ondřej ; Oškrdal, Václav (vedoucí práce) ; Matuštík, Ondřej (oponent)
Práce se zaměřuje na aplikací procesního řízení ve státní správě formou zmapování procesu poskytování dotací na sociální služby a optimalizace tohoto procesu. Za tímto účelem se v první částí zabývá vysvětlením pojmů procesní řízení, proces a procesní modelování, které pro lepší návaznost na reálnou praxi zasazuje do kontextu managementu kvality, který je státní správou oficiálně přijatý. To je náplní druhé části práce, která v úvodu definované pojmy propojuje s reálnou praxí a usnadňuje tak přijetí teoretických přístupů za reálně proveditelné a "nelaboratorní". Poslední část práce se zabývá rozborem získaných dat a samotným modelováním procesu a návrhy na jeho optimalizaci.
|
|
| |
|
| |
|
|
Zlepšení procesů řízení rizik v pojišťovně pomocí DSS a BI
Pinkas, Miroslav ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Nosek, Karel (oponent)
Práce se zabývá aplikací přístupů Decision Support Systems a Business Intelligence jakožto prostředků pro podporu rozhodování do procesů řízení operačních rizik v pojišťovně s cílem tyto procesy zlepšit a realizovat tak vyšší organizační výkonnost. Cílem práce je analyzovat teorii pro podporu návrhu zlepšení procesů s uvedeným zaměřením a následně vytvořit návrh zlepšených procesů řízení operačních rizik v konkrétní pojišťovací společnosti. Způsob dosažení cíle je prostřednictvím rešerše literatury a článků o procesním zlepšení, rozhodování, modelech a technologiích DSS a BI, a řízení rizik. Vytvořený teoretický rámec slouží jako opěrný bod pro realizaci praktické části návrhu inovovaných procesů. Práce nabízí analýzu v literatuře relativně málo prozkoumané oblasti zlepšování procesů řízení rizik pomocí DSS a BI v pojišťovně, přičemž principy lze aplikovat pro procesně zlepšovatelské projekty i jiných oblastí. Oddělení řízení operačních rizik v jisté pojišťovně se do rukou dostává kompletní návrh inovace procesů včetně specifikace aplikační podpory DSS a BI, který respektuje moderní techniky procesních zlepšení včetně specifických metod kvality rozhodování. Pro oddělení taktéž byla implementována část návrhu -- Knowledge management systém, který lze plně používat. Úvodní část práce se zabývá technikami zlepšování podnikových procesů a jejím provázáním na výkonnost podniku. Další kapitola popisuje specifika procesů řízení operačních rizik. Ve třetí kapitole jsou analyzovány modely, techniky a informační technologie disciplín Decision Support Systems a Business Intelligence. Praktická část práce začíná strategickou analýzou pojišťovny, pokračuje analýzou procesů řízení operačních rizik a dostává se k návrhu inovovaných procesů včetně aplikační podpory DSS a BI. Efekty navržených procesních změn prochází ověřením. V závěru dojde k přijetí procesní změny pro implementaci a popíše se její výsledek.
|
host ::
RSS.