|
|
Kulturní politika hlavního města Prahy
Rundová, Kateřina ; JEŽEK, Vlastimil (vedoucí práce) ; KAŠPAR, David (oponent)
Tato bakalářská práce zpracovává přístup ke kultuře a fungování kulturní politiky v Praze. V první části jde především definici pojmu kultura, specifika českého prostředí a nahlížení kultury jako veřejné služby. Sleduje vývoj přístupu od roku 2000 až po současnost z hlediska strategických dokumentů a jejich vlivu na kulturu, její financování a advokacii.
|
|
|
Možnosti a meze využití metody mystery shoppingu při měření kvality veřejných služeb
Hankovský, Jakub ; Veselý, Arnošt (vedoucí práce) ; Hiekischová, Michaela (oponent)
Práce na téma možnosti a meze využití metody mystery shoppingu při měření kvality veřejných služeb má za cíl představit metodu mystery shoppingu a na základě její aplikace vyhodnotit možnosti její využití při měření kvality veřejných služeb. Kvalita je široký pojem se kterým se pojí mnoho definic. Veřejné služby mají ve srovnání se soukromými jistá specifika, kterým dominuje absence ziskovosti a orientace na naplňování veřejného zájmu. I definice kvality a parametry výkonnosti se ve veřejném sektoru liší od toho soukromého. Metoda mystery shoppingu, která je masivně využívaná při měření úrovně kvality služeb v soukromém sektoru se v běžné praxi veřejných služeb příliš neobjevuje, nebo se objevuje spíše výjimečně. Veřejný sektor se deklarativně už několik desítek let orientuje na kvalitu svých služeb, od přístupu good governance, který propaguje OSN, přes Národní politiku podpory jakosti a Strategii národní politiky kvality až po strategii Smart administration lze identifikovat jasnou snahu o dosahování kvality vnímané i z pohledu samotného zákazníka služby. Strategie a cíle doprovází řada metod standardizace, řízení a měření kvality veřejných služeb, které jsou v České republice využívané, ale například i alternativní metoda designu služeb, která se využívá hlavně v zahraničí. Jako pomůcku při...
|
|
|
Sport jako veřejná služba: Sociální spravedlnost a efektivnost sportovních zařízení v obcích
Popelka, Jakub ; Slepičková, Irena (vedoucí práce) ; Novotný, Jiří (oponent) ; Ochrana, František (oponent)
Název:Sport jako veřejná služba: Sociální spravedlnost a efektivnost sportovních zařízení v obcích Tradičním poskytovatelem sportovních zařízení byl na území ČR spolkový sektor. V posledních letech posílil význam samospráv při zajišťování sportu. Na pozadí nových trendů ve veřejné správě či sportovní participaci tak došlo k mnohým změnám organizačního uspořádání v obcích. Disertační práce analyzuje a hodnotí současný stav poskytování sportovních zařízení v obcích jako konsekvenci těchto změn. Pro potřeby vlastní analýzy je problematika zúžena na dva teoretické koncepty - sociální spravedlnost ve sportu a efektivnost sportovních zařízení - které lze chápat jako součást výkonu (performance) sportovních zařízení. Cílem první části bylo v rámci institucionálního přístupu (Houlihan, 2005) ověřit, zda mají formy poskytování sportovních zařízení efekt na podmínky pro sociální spravedlnost. Na základě původního nástroje k měření podmínek pro sociální spravedlnost ve sportu je uskutečněno dotazníkové šetření na souboru obcí s rozšířenou působností (N = 193). Druhá část, výzkum efektivnosti sportovních zařízení, má charakter akčního výzkumu. Hlavní součástí bylo ověření možnosti implementace nástroje organizace Sport England k měření efektivnosti sportovních zařízení v českých podmínkách. V rámci...
|
|
| |
|
|
Komparace způsobu zajišťování samosprávných služeb ve veřejném zájmu obcemi s rozšířenou působností
Hradecká, Olga ; Mitwallyová, Helena (vedoucí práce) ; Matula, Miloš (oponent)
Cílem práce je analyzovat různé způsoby zajišťování samosprávných služeb ve veřejném zájmu obcemi s rozšířenou působností, konkrétně na území České republiky. Kromě jednotlivých způsobů se práce zaměřuje na legislativní stránku dané problematiky, zejména na novou právní úpravu veřejných zakázek dle zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek. Cílem práce je pomocí komparace interních předpisů územních samosprávných celků pro zadávání zakázek malého rozsahu nad rámec zákona o veřejných zakázkách poukázat na problematiku požadované transparentnosti těchto procesů a s tím spojené zvyšování administrativní zátěže zadavatelů i dodavatelů veřejných zakázek.
|
|
|
Majetek obce Hluk
Jančová, Gabriela
Majetek obce Hluk. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2016. Bakalářská práce se zabývá zhodnocením hospodaření obce Hluk v letech 2010 až 2014. Cílem je posoudit současné nakládání s majetkem a poskytovanými veřejnými službami obcí a navrhnout případné zlepšení situace. První část tvoří teoretická rešerše s pojmy týkajících se charakteristiky obce, majetku, rozpočtu a veřejných služeb. Dále je teoreticky popsaná finanční analýza a metody dotazování. Praktickou část zahajuje krátké seznámení s obcí, následují konkrétní druhy majetku v obci, poté horizontální a vertikální analýza aktiv a pasiv a stručný rozbor rozpočtu obce. Konečné provedení vyhodnocení dotazníkového šetření, řízeného rozhovoru s vedením obce a sestavení analýzy SWOT vede k doporučení obci a návrhům na zlepšení.
|
|
|
Analýza státní příspěvkové organizace Česká centra
Nohejlová, Lucie ; Tyslová, Irena (vedoucí práce) ; Riedlbauch, Václav (oponent)
Tato diplomová práce se zabývá státní příspěvkovou organizací Česká centra, která byla zřízena pro celkovou propagaci ČR v zahraničí. Teoretická část je věnována problematice neziskového veřejného sektoru v České republice - vymezení pojmů neziskový sektor a veřejná služba. Důraz je však kladen zejména na příspěvkové organizace, jejich financování, efektivnost a vybraná specifika v oblasti managementu. Pozornost je věnována také oblasti příspěvkových organizací v kultuře. Praktická část analyzuje Česká centra. Soustřeďuje se na hlavní a doplňkovou činnost, vícezdrojové financování, efektivnost, motivaci zaměstnanců a možnosti spolupráce. Druhá část je pak věnována činnostem organizace v oblasti kulturní diplomacie.
|
|
|
Veřejné služby poskytované obcí Valašské Klobouky v závislosti na její finanční situaci
Olejníková, Hana
Bakalářská práce se zabývá návrhem nových veřejných služeb pro obyvatele obce Valašské Klobouky v závislosti na její finanční situaci. V první části jsou vymezeny základní pojmy jako obec, samospráva obce, struktura rozpočtu a veřejné služby. Druhá část se zabývá konkrétní obcí Valašské Klobouky. Jsou zde rozebrány příjmy a výdaje obecního rozpočtu v minulých letech. V návaznosti na finanční analýzu, SWOT analýzu a vyhodnocení dotazníků jsou zpracovány návrhy, které povedou k rozvoji veřejných služeb poskytovaných obcí.
|
|
|
Veřejné služby poskytované obcí Drnovice u Lysic v závislosti na její finanční situaci
Máslová, Lenka
Tématem bakalářské práce je popsat a analyzovat veřejné služby, které jsou poskytované obcí Drnovice u Lysic v závislosti na její finanční situaci. V teoretické části jsou charakterizovány základní pojmy jako obec, rozpočet, rozpočtový proces a veřejné služby. Praktická část se zabývá základní charakteristikou obce Drnovice u Lysic, rozborem příjmů a výdajů v obecním rozpočtu v minulých letech. Následně jsou zhodnoceny výsledky dle vybrané metody a na základě zjištěných informací jsou formulovány návrhy veřejných služeb, které by mohla obec Drnovice u Lysic v budoucnu poskytovat.
|
|
|
Poskytování veřejných služeb městem Pelhřimov
Klíčová, Michaela
Bakalářská práce je zaměřena na problematiku financování územní samosprávy, konkrétně financováním obcí. Teoretická část práce se věnuje vysvětlením základ-ních pojmů jako samospráva, územní samospráva, obec, veřejné služby. Podrobně analyzuje složky rozpočtu obcí a rozpočtový proces. Praktická část aplikuje teore-tické poznatky na městě Pelhřimov, kde je první část věnována seznámení s městem Pelhřimov. Další část potom analyzuje rozpočet města za poslední tři roky a výsledky dotazníkového šetření mezi občany. Výsledkem jsou návrhy na zlepšení stávajících služeb a zavedení nových.
|
host ::
RSS.