|
|
Softwarové nástroje pro modelování podnikových procesů
Bavlankulov, Elmurat ; Martanová, Kateřina (vedoucí práce) ; Bruckner, Tomáš (oponent)
Hlavním cílem této práce je ukázat a popsat softwarové nástroje určené pro modelování podnikových procesů. První část je zaměřena na problematiku procesního modelování, kde jsou podrobně popsány pojmy jako podnikový proces, reengineering a modelování podnikových procesů. Ve druhé části jsem se už věnoval konkrétním nástrojům, které lze nalézt na trhu. Ke každému nástroji je podrobný popis funkcionality. V poslední části mé práce jsem se zabýval vytvářením podnikového procesu pomocí všech vybraných nástrojů a následné porovnání těch nástrojů dle namodelovaných procesů a dalších kritérií.
|
|
|
Organizační zabezpečení provozu v pobočkovém systému
Martynau, Pavel ; Říhová, Zora (vedoucí práce) ; Mikhailau, Aliaksandr (oponent)
Diplomová práce je zaměřena na návrh podnikových procesů s návazností na konkrétní společnost ze segmentu malých podniků. Cílem práce je návrh vybraných významných procesů společnosti. V teoretické části je vysvětlen rozdíl mezi procesním a funkčním řízením, jsou zde popsány základní metody modelování procesů, standardy modelování procesů a výběr vhodné metody pro účely praktické části s přihlédnutím k charakteru společnosti. V praktické části je zpracována analýza trhu, analýza požadavků okolí společnosti a proveden návrh jednotlivých procesů dle vybrané metody modelování.
|
|
|
Návrh procesů v oblasti podpory a péče o zákazníka
Müller, Vladimír ; Říhová, Zora (vedoucí práce) ; Roulová, Petra (oponent)
Tato diplomová práce se zabývá problematikou modelování podnikových procesů se zaměřením na jejich návrh. Konkrétně se jedná o procesy v oblasti poskytování podpory a péče o zákazníka. Cílem práce je tedy aplikovat metodiku modelování na vybrané podnikové procesy v konkrétní společnosti zabývající se telekomunikačními službami. Teoretická část je zaměřena na procesy, procesní řízení a standardy pro modelování podnikových procesů. V praktické části jsou pomocí vybrané metodiky navrženy procesy v oblasti poskytování podpory a péče o zákazníka, týkající se zavedené služby ABC satelitní televize. U každého z navržených procesů, které jsou vykonávány po aktivaci, jsou vypočítány náklady na provozování daného procesu (finanční, lidské zdroje). Tyto náklady jsou počítány k době, kdy je očekáváno 200 000 zákazníků služby ABC satelitní televize. Souhrn nákladů je ve zhodnocení návrhu.
|
|
|
Moderní organizační architektura a její vliv na podnikové procesy
LACINOVÁ, Tereza
Cílem diplomové práce na téma {\clq}qModerní organizační architektura a její vliv na podnikový proces`` je analýza současné organizační struktury společnosti Jungheinrich, s.r.o. působící na českém podnikatelském trhu a návrh nové optimální organizační architektury. V první části diplomové práce jsou teoretické informace o moderních organizačních strukturách. Zdrojem informací jsou převážně odborné knihy,ale i časopisy a internetové stránky, které jsou uvedeny v přehledu použité literatury. Analytická část je zaměřena na podrobný popis a analýzu společnosti Jungheinrich a její organizační struktury. Mezi důležité části této kapitoly patří schéma aktuální organizační architektury, STEP a SWOT analýza podniku, které nám umožní vytvoření celkové představy o společnosti. Důkladné seznámení s firmou je nezbytné pro syntetickou část diplomové práce, která je zaměřena na aplikaci optimální organizační architektury a definování jejího vlivu na podnikový proces. Novým seskupením jednotlivých útvarů a úseků chce autor dosáhnout jednodušší organizace a řízení společnosti pomocí zvýšení produktivity práce a menšímu počtu vedoucích pracovníků. Hlavním přínosem pro společnost Jungheinrich, s.r.o. je snížení mzdových nákladů.
|
|
|
Řízení změn ve vybrané společnosti
LEHEROVÁ, Věra
Předmětem diplomové práce "Řízení změn ve vybrané společnosti" je analýza vnitřního a vnějšího prostředí podniku na základě SWOT A STEP analýzy. Dále také analýza podnikových procesů v konkrétním podniku. Teoretická část je zaměřena na vymezení základních pojmů a popis metod řízení změn. V praktické části mapuji procesy ve společnosti a navrhuji jejich reengineering. Na základě analýz navrhuji také další možnosti změn ve společnosti.
|
|
|
Globální bankovní systémy a outsourcing
Šustr, Michal ; Dvořák, Jiří (vedoucí práce) ; Votava, Libor (oponent)
Outsourcing je celosvětový fenomén. Všechny společnosti, banky nevyjímaje, vyčleňují činnosti, které netvoří podstatu hlavního předmětu podnikání. Otázkou však zůstává, jestli i v oblasti zahraničního platebního styku (dále ZPS) je outsourcing možný a pokud ano, jakou formu outsourcingu by bylo vhodné zvolit? Je výhodnější outsourcovat pouze technické komponenty nutné k provozu systému ZPS, použít částečný a nebo komplexní outsourcing zpracování platebních příkazů? Praktický příklad dává odpověď.
|
|
|
Nástroje pro modelování podnikových procesů
Mareček, Jaromír ; Chlapek, Dušan (vedoucí práce) ; Bruckner, Tomáš (oponent)
Práce shrnuje význam procesního řízení a procesního modelování pro organizace. Základním cílem práce je podat přehled o dostupných softwarových nástrojích pro modelování podnikových procesů. Práce obsahuje seznam těchto nástrojů a přehled nejdůležitějších kritérií, pro jejich vzájemné porovnání. Kritéria jsou rozdělena do 4 oblastí. Oblast "Aplikace" zkoumá stavbu nástroje a možnosti práce s nástrojem. Oblast "Modely" dává přehled o podporovaných modelech, metodikách a notacích. Oblast "Modelování organizace a okolí" zjišťuje možnosti nástroje v těchto sférách a oblast "Procesy" se zabývá zachycením procesů a dalšími činnostmi souvisejícími s procesy. Všechny nástroje jsou následně popsány podle těchto kritérií.
|
|
|
Modelování podnikových procesů
Skala, Jakub ; Řepa, Václav (vedoucí práce) ; Pálka, Jan (oponent)
Diplomová práce se zabývá tématem Modelování podnikových procesů se zaměřením na metriky procesního rozhraní. Cílem práce je navrhnout architekturu metrik, která umožnila sestrojit typové metriky procesního rozhraní. Na začátku je čtenář seznámen se základními pojmy souvisejícími s procesním modelováním, procesním řízením a spojením strategie a metrik. Následuje část popisující vytvořenou architekturu metrik, která se orientuje na podporu procesního řízení organizace. Sada typových metrik byla vybrána s přihlédnutím na možnost jejich umístnění na procesní rozhraní. Takto vytvořená sada by při implementaci do organizace měla pomoci propojit strategii s procesy. V poslední části práce následuje praktická aplikace získaných znalostí na projektu PARMA. Tento projekt se zabývá návrhem a zavedením procesního řízení do úřadu městské části Prahy 10. V práci jsou analyzovány dva procesy, na které jsou aplikovány závěry získané v teoretické části práce.
|
|
|
Měření výkonnosti procesů v podmínkách obchodní společnosti
Galan, Tomáš ; Chlapek, Dušan (vedoucí práce) ; Chocholatý, Drahomír (oponent)
Diplomová práce na téma procesy a procesní řízení podniků úzce souvisí se schopností organizací přizpůsobit se realitě dnešního světa, realitě kontinuální a zrychlující se změny. Cílem teoretické části této práce je shrnutí pojmů, přístupů, metod a dalších informací o procesním řízení, důvodech jeho rozvoje, modelování podnikových procesů, vykonávání procesů prostřednictvím lidských a dalších zdrojů a jejich efektivitě, měření procesů a zvyšování jejich výkonnosti tak, aby bylo možné je využít a aplikovat v podnikové praxi na příkladu reálné obchodní firmy. Praktická část práce obsahuje výsledek aplikace poznatků, uvedených v teoretických kapitolách a znalostí, nabytých v průběhu celého studia, na příkladu společnosti iFirma. Práce přináší příklad aplikace procesních přístupů v obchodní firmě a snahu prokázat pozitivní dopad na její výkonnost a kontinuální zlepšování fungování takto řízené firmy. Jaký vliv bude mít podpora procesů a jejich změn informačními systémy a technologiemi? Přístupů k řízení firem je celá řada, reálných způsobů řízení v praxi obchodních firem je ještě více a za těchto podmínek vzniká potřeba hodnotit, který přístup nebo styl, je ten správný.
|
|
|
Metodika vývoje IS
Synáček, Václav ; Řepa, Václav (vedoucí práce) ; Hamerník, Petr (oponent)
Tato práce se zabývá provázáním modelu business intelligence a metodik vývoje informačních systémů. Specifikuje způsob propojení meta-modelu CWM (Common Warehouse Meamodel) s meta-modely business procesů ? BPMN (Business Process Modeling Notation), EPC (Event-driven Process Chain), MMABP (Methodology for Modeling and Analysis of Business Process) a Meta-modelem standardů modelovacích jazyků. Propojení je realizováno jako rozšíření meta-modelů odkazovaných standardů o abstraktní třídy, které umožňují začlenit třídy z CWM do každého ze čtyř typů procesních modelů. Prezentované provázání je chápáno jako rozšířené Metodiky vývoje informačních systémů se Sybase Powerdesignerem, ale díky navázání na více typů procesních standardů může být použito i společně s jinými metodikami vývoje informačních systémů, které používají modelování business procesů.
|
host ::
RSS.