Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 3 záznamů.  Hledání trvalo 0.00 vteřin. 
Spokojenost zákazníků
Indrová, Tereza ; Mráček, Pavel (oponent) ; Schüller, David (vedoucí práce)
Diplomová práce se zabývá analýzou spokojenosti zákazníků společnosti MITRANET.CZ. Teoretická část práce vychází ze základních poznatků o zákazníkovi, metod měření spokojenosti a marketingového výzkumu. V analytické části je společnost zkoumána z vnitřního a vnějšího prostředí firmy. Na základě dotazníkového šetření jsou vyhodnoceny a zpracovány výsledky průzkumu. Poslední část práce je věnována návrhům a opatřením na zvýšení úrovně spokojenosti zákazníků společnosti MITRANET.CZ.
Možnosti zefektivnění procesu realizace víceprací ve výrobním podniku
Indrová, Tereza
Diplomová práce se zabývá možnostmi, jak zefektivnit proces realizace víceprací, ve smyslu rozebírání vadných dílů a návrat bezvadných dílů zpět do výrobního procesu ve společnosti z automobilového průmyslu. V teoretické části diplomové práce jsou uvedeny zákony a normy související s automobilovým průmyslem, včetně uplatňovaných metod v tomto průmyslu s reálnými výzkumy na mnoha společnostech v celém světě. V následující části je představena společnost XYZ a její produkty. Navazuje stávající proces rozebírání vadných dílů, Paretova analýza s metodou Lean Six Sigma. Na základě analýz a metody pro zefektivnění tréninkového pracoviště je vybrána jedna z variant zefektivnění procesu realizace více-prací na tréninkovém pracovišti společnosti XYZ.
Spokojenost zákazníků
Indrová, Tereza ; Mráček, Pavel (oponent) ; Schüller, David (vedoucí práce)
Diplomová práce se zabývá analýzou spokojenosti zákazníků společnosti MITRANET.CZ. Teoretická část práce vychází ze základních poznatků o zákazníkovi, metod měření spokojenosti a marketingového výzkumu. V analytické části je společnost zkoumána z vnitřního a vnějšího prostředí firmy. Na základě dotazníkového šetření jsou vyhodnoceny a zpracovány výsledky průzkumu. Poslední část práce je věnována návrhům a opatřením na zvýšení úrovně spokojenosti zákazníků společnosti MITRANET.CZ.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.