|
|
Customer Satisfaction Analysis of Wellness Center
Grenarová, Vanda ; Nucová, Helena (oponent) ; Chalupský, Vladimír (vedoucí práce)
This thesis is focused on customer satisfaction analysis and recommendations connected with increase of customer satisfaction within company Infinit Ltd. in Brno-Lesna, which provides wellness and fitness services. Theoretical part of thesis assesses services, quality and customer satisfaction. The second practical part carried out company analysis and survey. Based on gathered information are proposed several recommendations, which should increase customer satisfaction within company Infinit.
|
|
|
Nové přístupy k aplikaci gender managementu ve vztahu k ženám
Grenarová, Vanda
Diplomová práce se zaměřuje na analýzu přístupů k gender managementu ve vybrané organizace. Literární rešerše poskytuje ucelený pohled na problematiku gender managementu, genderové rovnosti a aktuálních přístupů v oblasti gender managementu. Výsledky diplomové práci se vztahují na organizaci, ale i na společnost. Návrhy pro organizaci jsou především zaměřeny na zlepšení stavu počtu zaměstnaných žen na částečný úvazek pomocí povinných dovolených mužů, zřízení firemní školky, udržení alespoň částečného kontaktu s ženami na mateřských dovolených skrze newslettery či firemní časopis a doporučovací program pro zaměstnávání žen na technických pozicích Pro zlepšení aplikace gender managementu ve společnosti je potřeba změnit a podpořit víru žen v sebe sama, zlepšit možnosti externích služeb pro domácnost, eliminovat genderové stereotypy a zlepšit osvětu v oblasti potřeb a kariérních problémů žen.
|
|
|
Customer Satisfaction Analysis of Wellness Center
Grenarová, Vanda ; Nucová, Helena (oponent) ; Chalupský, Vladimír (vedoucí práce)
This thesis is focused on customer satisfaction analysis and recommendations connected with increase of customer satisfaction within company Infinit Ltd. in Brno-Lesna, which provides wellness and fitness services. Theoretical part of thesis assesses services, quality and customer satisfaction. The second practical part carried out company analysis and survey. Based on gathered information are proposed several recommendations, which should increase customer satisfaction within company Infinit.
|
|
|
Potenciál segmentu mladých osob v cestovním ruchu
Grenarová, Vanda
GRENAROVÁ, Vanda. Potenciál segmentu mladých osob v cestovním ruchu. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2015. Bakalářská práce se zabývá analýzou cestovního ruchu mladých osob ve věku 16--29 let. V první -- teoretické části jsou definovány základní termíny týkající se cestovního ruchu a jeho typologie s popisem mladých osob jako segmentu cestovního ruchu. Druhá -- praktická část analyzuje profil mladých osob v cestovním ruchu a současnou nabídku českých i zahraničních cestovních kanceláří a cestovních agentur, jež se zaměřují na mladé lidi. Na závěr je odhadnut potenciál segmentu mladých osob a jsou formulována doporučení pro podnikatelské subjekty působící v cestovním ruchu.
|
host ::
RSS.