|
|
Psychologické aspekty komunikace v lékárně
Cýrusová, Lucie ; Fabera, Vladimír (vedoucí práce) ; Marešová, Helena (oponent)
IV. ZÁVĚR Lékárny zaujímají důležité místo v systému zdravotní péče. Pacient v nich často zakončuje složitou cestu po zdravotnických zařízeních. V jiném případě sem přichází přímo s žádostí o lék, o radu. Role lékárníka tkví nejen v poskytování léků a informací o nich, ale i v přiměřeném psychologickém působení na pacienty. Komunikace, vedená způsobem šitým na míru každému jednotlivému pacientovi, může mít účinek významně podporující terapii. Lze ji popsat jako jakousi přidanou hodnotu k vydávanému léku. Je v zájmu lékárníků, aby se jednalo o hodnotu kladnou, protože ta může pacienty přivést znovu do lékárny. V této práci se potvrdilo, že pacienti vnímají bedlivě komunikaci s lékárníky a také ji posuzují a hodnotí. Všímají si verbální komunikace, jejímž základem jsou informace o lécích. V této souvislosti se ukázalo, že pacienti by často uvítali více informací o vydávaných lécích. Většinou pacientů jsou komplexně hodnoceny i prvky neverbální komunikace. Vliv na komunikaci má také prostředí, v němž probíhá. Zde se potvrdil trend z poslední doby, kdy pacienti pociťují větší potřebu soukromí při poskytování informací. Zdá se, že zavádění diskrétních zón by mohlo být prostředkem , který podpoří vzájemnou komunikaci lékárníků s pacienty. Překvapivě v porovnání s předchozími průzkumy nevzrostl počet pacientů,...
|
|
|
Psychologické aspekty komunikace v lékárně
Cýrusová, Lucie ; Fabera, Vladimír (vedoucí práce) ; Marešová, Helena (oponent)
IV. ZÁVĚR Lékárny zaujímají důležité místo v systému zdravotní péče. Pacient v nich často zakončuje složitou cestu po zdravotnických zařízeních. V jiném případě sem přichází přímo s žádostí o lék, o radu. Role lékárníka tkví nejen v poskytování léků a informací o nich, ale i v přiměřeném psychologickém působení na pacienty. Komunikace, vedená způsobem šitým na míru každému jednotlivému pacientovi, může mít účinek významně podporující terapii. Lze ji popsat jako jakousi přidanou hodnotu k vydávanému léku. Je v zájmu lékárníků, aby se jednalo o hodnotu kladnou, protože ta může pacienty přivést znovu do lékárny. V této práci se potvrdilo, že pacienti vnímají bedlivě komunikaci s lékárníky a také ji posuzují a hodnotí. Všímají si verbální komunikace, jejímž základem jsou informace o lécích. V této souvislosti se ukázalo, že pacienti by často uvítali více informací o vydávaných lécích. Většinou pacientů jsou komplexně hodnoceny i prvky neverbální komunikace. Vliv na komunikaci má také prostředí, v němž probíhá. Zde se potvrdil trend z poslední doby, kdy pacienti pociťují větší potřebu soukromí při poskytování informací. Zdá se, že zavádění diskrétních zón by mohlo být prostředkem , který podpoří vzájemnou komunikaci lékárníků s pacienty. Překvapivě v porovnání s předchozími průzkumy nevzrostl počet pacientů,...
|
|
|
From memories to dreams. Gertrud Leutenegger in the German Swiss literature of the last thirty years
Cyrusová, Lucie ; Stromšík, Jiří (oponent) ; Tvrdík, Milan (vedoucí práce)
V prvnf kapitole jsou strucne shmuty litenlmf tendence svycarske nemecky mluvfcf literatury od sedmdesatych let minuleho stoletf po soucasnost. Ve druM kapitole jsou uvedena biograficka data Gertrud Leutenegger vcetne jejfho postavenf v kontextu svycarske literatury. Ve treH kapitole jsou podrobena analyze tn dfla ze tn etap autorciny tvorby - Vorabend, Acheron, Pomona. Gertrud Leutenegger vydala v roce 1975 svoji prvnf knihu Vorabend (P}~edvecer), ktera ctyn roky po zavedenf hlasovacfho prava pro zeny na spolkove urovni predstavovala na literamf scene tehdejsf doby neco zcela noveho. Tento roman znamenal protest proti ryze patriarchalnfmu myslenf a zrizenf spolecnosti, ktery souvisel s tehdejsfm emancipacnfm hnuHm zen. Vyraznym jeho rysem je spolecensko-kriticky nadech, ktery byl charakteristicky pro tzv. angazovanou literaturu 60. a 70. let. Zde ale nejde o prvotne politicke zamereni textu, jak to bylo u politicky "osvicenych" romanu te doby obvykle. Gertrud Leutenegger, coby vypravecka v prvni osobe, formuluje v tomto textu svoji osobnf, nitemf vzpouru proti stavajfcim spolecenskym pomerum. Tento roman byl necfm novym i po strance jazykove, kdy se oprostil od svazujfcich syntaktickych struktur. V predvecer curysske demonstrace proti valce ve Vietnamu se vypravecka vydava na pochod mestem, jenz se stane...
|
host ::
RSS.