|
Analýza spokojenosti zaměstnanců ve firmě Delfi
Chrustová, Eva ; Dvořáková, Zuzana (vedoucí práce) ; Kleibl, Jiří (oponent)
Cílem celé práce bylo shrnout teoretické poznatky o problematice pracovní spokojenosti a faktorech mající velký vliv na spokojenost zaměstnanců a posléze tuto teoretickou rovinu aplikovat na praktickou část. Na základě výsledků, které vzešly z průzkumu, byla navržena zlepšující opatření. K průzkumu byla využita metoda dotazníkového šetření, kterému předcházela diskuse s vrcholovým managementem, který mohl zasahovat a měnit průběh šetření. Průzkumu se mohl účastnit každý zaměstnanec bez ohledu na pozici, kterou ve společnosti vykonává. Výjimku tvořili jednatelé společnosti, kteří nebyli do průzkumu zařazeni. Dotazník byl zaměřen na faktory spokojenosti, které se týkaly obsahu a charakteru práce, odměňování, atmosféry na pracovišti, pracovních podmínek a pracovního prostředí, vedení společnosti, vztahu ke společnosti a osobního rozvoje. Na závěr byly zmíněny otázky týkající se setrvání ve společnosti a důvody odchodu ze společnosti.
|