Název: Analýza spokojenosti zaměstnanců ve firmě Delfi
Překlad názvu: Analysis of working satisfaction in the company Delfi
Autoři: Chrustová, Eva ; Dvořáková, Zuzana (vedoucí práce) ; Kleibl, Jiří (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2010
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Cílem celé práce bylo shrnout teoretické poznatky o problematice pracovní spokojenosti a faktorech mající velký vliv na spokojenost zaměstnanců a posléze tuto teoretickou rovinu aplikovat na praktickou část. Na základě výsledků, které vzešly z průzkumu, byla navržena zlepšující opatření. K průzkumu byla využita metoda dotazníkového šetření, kterému předcházela diskuse s vrcholovým managementem, který mohl zasahovat a měnit průběh šetření. Průzkumu se mohl účastnit každý zaměstnanec bez ohledu na pozici, kterou ve společnosti vykonává. Výjimku tvořili jednatelé společnosti, kteří nebyli do průzkumu zařazeni. Dotazník byl zaměřen na faktory spokojenosti, které se týkaly obsahu a charakteru práce, odměňování, atmosféry na pracovišti, pracovních podmínek a pracovního prostředí, vedení společnosti, vztahu ke společnosti a osobního rozvoje. Na závěr byly zmíněny otázky týkající se setrvání ve společnosti a důvody odchodu ze společnosti. The aim of diploma thesis was to summarize the theoretical knowledge of working satisfaction and factors which influence the working satisfaction of employees. After that, this theoretical level was transferred to practical parts of thesis. On the basis of results which were found out from research were suggested improvement measures. In this research was used a method of questionnaire survey and discussion with the top management. The top management could change and adjust the questionnaire. The research was filled out by all employees, except of company executives. The questionnaire was focused on factors of satisfaction that are related to the content of work, remuneration, the atmosphere in the workplace, working conditions and environment, executives managers, relationship to company and personal development. At the conclusion was followed by question as why the employee remain in the company and what are the reasons of leaving.
Klíčová slova: faktory pracovní spokojenosti; pracovní spokojenost; teorie motivace lidského chování; factors of working satisfaction; motivation of human behaviour; working satisfaction

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/29039

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-71751


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce