Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 2 záznamů.  Hledání trvalo 0.00 vteřin. 
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
ŠTĚPKOVÁ, Monika
Cílem této práce je analýza systému mimosoudní řešení přeshraničních spotřebitelských sporů v rámci EU, Norska a Islandu a zpracování doporučení na případné zlepšení tohoto systému. Pro vytvoření této práce bylo provedeno studium teoretických východisek, týkajících se mimosoudní řešení spotřebitelských sporů a ochrany spotřebitele. Byl realizován řízený hloubkový rozhovor, analýza sekundárních dat a případová studie. V závěru došlo k vyhodnocení všech získaných dat a definován návrh na zlepšení mimosoudního řešení přeshraničních spotřebitelských sporů.
Vybrané problémy ochrany spotřebitele
ŠTĚPKOVÁ, Monika
Hlavním cílem této práce je výzkum zaměřený na zajištění povědomí respondentů o jejich právech v oblasti ochrany spotřebitele a návrh pro zlepšení ochrany spotřebitele. V teoretické časti práce je definování ochrany spotřebitele v obecné rovině a vysvětlení některých pojmů souvisejících s tímto tématem. Jsou zde definovány také základní pojmy marketingového výzkumu, který byl posléze proveden v praktické části práce, pomocí dotazníkového šetření.

Viz též: podobná jména autorů
4 ŠTĚPKOVÁ, Miloslava
Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.