Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 103 záznamů.  začátekpředchozí102 - 103  přejít na záznam: Hledání trvalo 0.01 vteřin. 
Využití koncepce Six Sigma v odděleních finanční instituce
Šrámková, Dana ; Pelák, Jiří (vedoucí práce) ; Novák, Jaroslav (oponent)
Tato diplomová práce pojednává o využití koncepce Six Sigma ve finanční instituci. Konkrétně bylo sledováno využití Six Sigmy na oddělení Správy pohledávek a na Zákazanické lince. V obou případech byly nastavovány procesy příchozích hovorů na tato oddělení. Procesy byly nastavovány pomocí metody DMAIC. Z práce jsou zřejmá zlepšení po implementaci změn. Součástí diplomové práce jsou detailní analýzy příchozích hovorů a defektů při jejich přijímání.
MOŽNOSTI VYUŽITÍ PROJEKTOVÝCH TECHNIK V PROCESNÍM MANAGEMENTU A NOVÉ SMĚRY PROJEKTOVÉHO MANAGEMENTU
Kučera, Petr ; Řepa, Václav (vedoucí práce) ; Hamza, Jan (oponent)
Tato práce se zabývá vzájemnou provázaností projektového a procesního řízení. Jejím cílem je zjištění možností přenosu technik a metod aplikovaných při řešení projektů na řešení problémů v procesním řízení. Po prozkoumání společných a rozdílných rysů projektů a procesů jsem v první části práce dospěl k závěru, že mezi instanci procesu a projekt lze, s jistými omezeními, položit ekvivalenci. V následující části práce mapuji vzájemné interakce mezi projektovým a procesním řízením. Jsou zde uvedeny jak obecné způsoby vzájemných interakcí mezi oběma typy řízení, tak vybrané metodiky, které získávají v posledních letech na významu, ale prozatím nepronikly do obecného povědomí (Six Sigma, Lean). Práce má také za úkol čtenáře seznámit s novými trendy v projektovém řízení. Do této oblasti spadá a významnou částí na práci se podílí pojednání o Human Interaction Managementu. Práce se pokouší o zmapování jeho možností a přínosů, ale také možných problémových oblastí, se kterými se může uživatel tohoto přístupu setkat. Do práce jsem zahrnul také seznámení s prvním Human Interaction Management Systémem, který prozatím není běžně dostupný. Cílem bylo přiblížit čtenáři způsob práce s takovýmto systémem, seznámit jej s výhodami tohoto nového přístupu na konkrétní aplikaci, ale také nastínit možná úskalí.

Národní úložiště šedé literatury : Nalezeno 103 záznamů.   začátekpředchozí102 - 103  přejít na záznam:
Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.