|
|
Research od customer satisfaction with given company
Boháčková, Veronika ; Surynek, Alois (advisor) ; Kestlová, Kateřina (referee)
This thesis is focused on marketing research, concretely customer satisfaction. The aim of thesis is analysis of a given company, especially of customer needs and expectations, and analysis of customer satisfaction with offered products and services. In theoretical part there is defined the basis of marketing strategy based on customer orientation, especially customer satisfaction, methods and importance of customer satisfaction control and CRM process. Practical part is focused on research and includes the recommendations for company.
|
|
|
Analýza sociálního klimatu společnosti Fortuna Hotels, a.s.
Lorenz, Petr ; Hubičková, Eva (advisor) ; Surynek, Alois (referee)
Ve své práci jsem analyzoval sociální klima v pražské hotelové společnosti Fortuna Hotels, a. s. První teoretická část se zabývá faktory, které významně ovlivňují a formují sociální klima v organizaci. V návaznosti jsem provedl ve společnosti Fortuna Hotels empirický výzkum ve formě dotazníkového šetření s cílem tyto faktory hlouběji analyzovat a stanovit, jaké sociální klima ve společnosti panuje. V poslední části navrhuji určitá opatření, která by měla vést ke zlepšení sociálního klimatu ve společnosti Fortuna Hotels.
|
|
|
Intercultural managing and manager acitivities in globalization
Novotná, Andrea ; Nový, Ivan (advisor) ; Surynek, Alois (referee)
Práce je zaměřena na řídící činnosti manažerů v dnešní době. Tedy v době pokročilé globalizace, kdy dochází k vysoké mobilitě osob mezi jednotlivými státy. S tímto je spojena i otázka interkultuního řízení. Manažeři pro úspěšné řízení musí brát v potaz kulturní rozdíly jednotlivých zemí a s tímto spojené i odlišné očekávání pracovníků, odlišnou potřebu stimulace, různé faktory pro uspokojení potřeb a v neposlední řadě jejich potřebou sociální. V mé práci zpracovávám otázku těchto rozlišností. Závěr obsahuje posouzení, na jaké úrovni je interkulturní řízení a manažerské činnosti v České republice.
|
|
|
Globalizace v západní Africe a její vliv na chování a postoje lidí
Baby, Taitou ; Hubinková, Zuzana (advisor) ; Surynek, Alois (referee)
Tato práce zkoumá některé důsledky (pozitivní a negativní) goloblizace v západní Africe resp. v Mali. První čast charakterizuje samostatní pojem globalizace. Stejná kapitola zachuje základní informace o zmíněnou zemi (Mali). Dále rozpracuji jak konkretní důsledky globalizace ovlivňují v Mali a strůčně v Francii. Poslední část práce zahrnuje vlastní výzkum, který mapuje názory Afričanů na globalizaci v africe.
|
|
|
Globalization and its influence on human psyche
Štěpánovský, Petr ; Hubinková, Zuzana (advisor) ; Surynek, Alois (referee)
Tato bakalářská práce se zabývá globalizací a jejím vlivem na psychiku lidí. Cílem této práce je poskytnout všeobecný pohled na problematiku globalizace včetně jejího vlivu na osobnost člověka. Mezi hlavní oblasti zájmu patří vliv médií, informací, kultur a myšlenkových proudů na změny v lidských postojích, názorech a chování. Zaměřuje se také na změny v pojetí lidských hodnot. Praktická část se snaží potvrdit nebo vyvrátit hypotézy formulované v teoretické části.
|
|
|
Artist motivation in theatre
Hasiankou, Artsiom ; Francová, Tereza (advisor) ; Surynek, Alois (referee)
Tématem mé práci je motivace herců v divadelním spolku. Výběr tohoto téma není nahodilý, delší dobu hraji v divadle a zajímá mě otázka, proč lidé obětují svůj čas a sily na neziskové činnosti. Kde se skrývá ta hnací síla, která vede lidí celým jejich životem? Kde se nachází základní pramen jejich zájmů a přání? Jaké síly se nás nutí chovat neracionálně z hlediska formální logiky? Co potřebují od herectví a projevu na jevišti?
|
|
|
The influence of media on human and society
Kaliánková, Jana ; Hubinková, Zuzana (advisor) ; Surynek, Alois (referee)
In my Bachelor thesis I concentrate on influence of media on human and society, whereas I emphasize the influence of television. My aim is to approach the principle and problem of mass media in a society. I concentrate mainly on their influence on behaviour of individuals and society. In theoretical part I also describe the influence of films wih violence on human, I mention even the development of aggressive behaviour in human history. In practical part I am finding the concrete influence of television on informant by the method of the narrative research.
|
|
| |
|
| |
|
|
Organizational culture of Telefónica O2
Patera, David ; Surynek, Alois (advisor) ; Čitanová, Petra (referee)
The topic of this work is a characteristics of the organizational culture of the company Telefonica O2. The objective was to describe the integration process of two merging companies (Cesky Telecom and Eurotel) and an influence if this integration on development and formation of the organizational culture of Telefonica O2. Further then to analyse two surveys of employees' satisfaction and to analyze strong and weak points of the orgnanizational culture.
|
guest ::
