Original title: Komunikace obcí a měst: aktuální problémy a východiska
Translated title: Communication of local governments
Authors: Mlčkovská, Kateřina ; Khendriche Trhlínová, Zuzana (advisor) ; Kadeřábková, Jaroslava (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2007
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá komunikací mezi veřejnou správou a veřejností. Hlavní pozornost je věnována komunikaci územních samospráv s veřejností. Územní samospráva je ta úroveň veřejné správy, která je občanům nejblíže. V tomto kontextu komunikace stává nástrojem rozvoje území, prostřednictvím kterého je zajišťována legitimita a transparentnost správních rozhodnutí. V rámci této práce jsou představeny nejprve základní pojmy týkající se komunikace a komunikace organizace (vnitřní a vnější komunikace). Dále jsou popsány komunikační nástroje, prostřednictvím kterých organizace komunikují s cílovými skupinami veřejnosti. Zvláštní pozornost je v práci věnována specifikům komunikace veřejné správy s veřejností a také účasti veřejnosti na rozhodování veřejné správy. Význam komunikace je prezentován na konkrétním příkladu zapojení veřejnosti -- při vytváření komunitního plánu sociálních služeb - na MČ Praha 13. This diploma thesis deals with communication between public administration and local stakeholders. Main attention is concentrated on communication between local governments and citizens. Communication is one of the tools of local development, the effective communiaction makes decisions of local governments rightful and transparent. Theoretical framework is dedicated to definitions connected with ommunication and communication of an organisation, the internal and external communication. In this work there is also descibed forms of the communication tools that organisations use in a relation to target groups. Special attention is paied to specifics of communication between public administration and local stakeholders and to participation processes in the public sector. The role of communication is presented in the framework of concrete example of participation proces - in preparation of community plan of social services - in Praha 13.
Keywords: communication; communication tools; community planning of social services; public administration; komunikace; komunikační nástroje; komunitní plánování sociálních služeb; veřejná správa

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/13348

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-9329


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses