Název:
Komunikace obcí a měst: aktuální problémy a východiska
Překlad názvu:
Communication of local governments
Autoři:
Mlčkovská, Kateřina ; Khendriche Trhlínová, Zuzana (vedoucí práce) ; Kadeřábková, Jaroslava (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2007
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Diplomová práce se zabývá komunikací mezi veřejnou správou a veřejností. Hlavní pozornost je věnována komunikaci územních samospráv s veřejností. Územní samospráva je ta úroveň veřejné správy, která je občanům nejblíže. V tomto kontextu komunikace stává nástrojem rozvoje území, prostřednictvím kterého je zajišťována legitimita a transparentnost správních rozhodnutí. V rámci této práce jsou představeny nejprve základní pojmy týkající se komunikace a komunikace organizace (vnitřní a vnější komunikace). Dále jsou popsány komunikační nástroje, prostřednictvím kterých organizace komunikují s cílovými skupinami veřejnosti. Zvláštní pozornost je v práci věnována specifikům komunikace veřejné správy s veřejností a také účasti veřejnosti na rozhodování veřejné správy. Význam komunikace je prezentován na konkrétním příkladu zapojení veřejnosti -- při vytváření komunitního plánu sociálních služeb - na MČ Praha 13.This diploma thesis deals with communication between public administration and local stakeholders. Main attention is concentrated on communication between local governments and citizens. Communication is one of the tools of local development, the effective communiaction makes decisions of local governments rightful and transparent. Theoretical framework is dedicated to definitions connected with ommunication and communication of an organisation, the internal and external communication. In this work there is also descibed forms of the communication tools that organisations use in a relation to target groups. Special attention is paied to specifics of communication between public administration and local stakeholders and to participation processes in the public sector. The role of communication is presented in the framework of concrete example of participation proces - in preparation of community plan of social services - in Praha 13.
Klíčová slova:
komunikace; komunikační nástroje; komunitní plánování sociálních služeb; veřejná správa; communication; communication tools; community planning of social services; public administration
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/13348