Original title:
Analýza efektivity e-služeb veřejné správy ČR
Translated title:
Analysis of the effectiveness of e-government e-services CZ
Authors:
Ješuta, Martin ; Voříšek, Jiří (advisor) ; Marčan, Miloslav (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2011
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Tato práce se soustředí na tématiku českého e-governmentu. Jejími východisky jsou strategické dokumenty České republiky, mezinárodní srovnání, v Čechách již realizované projekty a evropský rámec pro hodnocení e-governmentu. Z těchto poznatků je postavena metodika, která hodnotí efektivitu jednotlivých e-služeb veřejné správy a relevance této metodiky je následně ověřena dvěma pilotními měřeními.This paper has focus on czech e-government topic. Its background are strategic documents of the Czech Republic, international comparison, completed projects of e-government in Czech Republic and european framework for benchmarking e-government progress. The Methodology is built on this background, which is able to evaluate effectiveness of e-government services. Relevance of this methodology is verified by two pilot measurements.
Keywords:
Austria; Business start administration; Denmark; Digital Europe; e-government; e-service; methodology; State Social Security Administration; strategy; Digital Europe; Dánsko; e-government; e-služba; metodika; Rakousko; strategie; Státní správa sociálního zabezpečení; živnostenské podnikání
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/29744