Original title: CPM - Řízení podnikové výkonnosti v prostředí telekomunikační společnosti
Translated title: CPM - Corporate performance management in a telecommunications company environment
Authors: Svoboda, Ondřej ; Pour, Jan (advisor) ; Drábek, David (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2010
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá problematikou řízení podnikové výkonnosti, což představuje nový směr ve využívání dat produkovaných Business Intelligence. Hlavním přínosem této práce je aplikace tohoto přístupu v prostředí telekomunikačního operátora. Teoretický základ řízení podnikové výkonnosti, který například zachycuje rozbor komponent, architektury, budoucího vývoje a současného stavu na trhu, je popisován v prvních dvou kapitolách. Třetí kapitola představuje předstupeň praktické části, protože se zabývá vybranou metodikou implementace řízení podnikové výkonnosti. V rámci této metodiky se práce zaměřuje na dvě části, kterými jsou analýza a návrh. Zatímco čtvrtá kapitola popisuje výchozí situaci a metodu sběru informací, pátá a šestá tvoří jádro samotné práce. Pátá kapitola, která se zaměřuje na již zmíněnou analýzu, mapuje současný stav potřebných částí pro navržení řízení podnikové výkonnosti a tam, kde je třeba, předkládá návrhy změn. Šestá kapitola, která z analýzy současné situace ve společnosti a návrhu změn vytváří komplexní návrh řízení podnikové výkonnosti v reálném prostředí. Tento návrh představuje souhrn teoretických poznatků o řízení podnikové výkonnosti a současné situace v telekomunikační společnosti. Poslední sedmá kapitola uvádí doporučení, která by přispěla k budoucí možné implementaci navrženého řízení podnikové výkonnosti. This diploma thesis deals with the corporate performance management which represents a new direction in utilizing of data produced by Business Intelligence. An application of this approach in a telecommunications operator environment is a major contribution of this thesis. Theoretical principles of corporate performance management which capture, for instance, analysis of components, architecture, future development and current state of the market are described in the first two chapters. The third charter is an introductory part to the practical one because it deals with selected implementation methodology of corporate performance management. This thesis concentrates on two parts within the framework of this methodology -- analysis and proposal. While the fourth chapter characterizes the initial situation and a methodology of collecting of data, the fifth and sixth chapters create a core of this diploma thesis. The fifth chapter, which focuses on the analysis mentioned above, surveys a current state of the parts needed in order to propose CPM and where it is necessary the fifth chapter submits proposals of changes. The sixth chapter creates a complex proposal of CPM in a real environment based on the analysis of current situation in the company and from the proposals of changes. This proposal represents a summary of theoretical knowledge of corporate performance management and the current situation in the telecommunications company. The last seventh chapter makes recommendations which would contribute to the future implementation of the proposed corporate performance management.
Keywords: BI; Corporate Performance Management; CPM; design; telecommunication; BI; CPM; návrh; telekomunikace; řízení podnikové výkonnosti

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/23350

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-77722


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses