Název: Analýza vnitřní a vnější komunikace v konkrétní organizaci
Překlad názvu: Analysis of internal and external communication in a specific organization
Autoři: Srnková, Lucie ; Střížová, Vlasta (vedoucí práce) ; Pfauserová, Kamila (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2010
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Tato práce se zabývá vnitřní a vnější komunikací a to jak v teoretické rovině, tak v rovině praktické. Poznatky z teoretické části jsou využity v následné analýze komunikace konkrétní organizace. V teoretické části jsou popsány jednotlivé formy, typy, prostředky a nástroje komunikace. V části praktické je realizována analýza vnitřní komunikace jak ve vertikální, tak v horizontální rovině a analýza vnější komunikace s externími subjekty. Analýza komunikace je podložená dotazníkovým šetřením, které je posléze vyhodnoceno a na jehož základě jsou organizaci navržena jednotlivá doporučení vedoucí ke zlepšení komunikace v organizaci. This work deals with internal and external communications, both in theory and in practical terms. Findings from the theoretical parts are used in the analysis of communication specific organization. The theoretical part deals with different forms, types, resources and communication tools. The practical part is realized by an analysis of internal communication, both vertical and horizontal plane and the analysis of external communications with external entities. The analysis of communication is supported by a questionnaire survey which is then evaluated and is based on specific recommendations designed to improve communication within the organization.
Klíčová slova: Efektivní komunikace; Komunikace; Komunikační nástroje; Vnitřní komunikace; Vnější komunikace; Communication; Effective communication; External communication; Internal communication

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/24051

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-77719


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce