Název:
Etické aspekty krizové komunikace podniku
Překlad názvu:
Ethical aspects of crisis company communication
Autoři:
Roztočilová, Linda ; Antušák, Emil (vedoucí práce) ; Kopecký, Zdeněk (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2010
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Diplomová práce s názvem "Etické aspekty krizové komunikace podniku" se zabývá problematikou krizové komunikace. Stanovené cíle zahrnují teoretické uvedení do problematiky, analýzu praktických příkladů porušení etických aspektů krizové komunikace a návrh opatření pro podnikový management v oblasti plánování a řízení krizové komunikace. Praktická část se zaměřuje na dva příklady ze srpnových povodní 2002. Zaplavení pražského metra a vyplavení chemikálií z neratovické Spolany se staly jejich symbolem. Provedená analýza ukazuje na nezbytnost dodržování etických aspektů krizové komunikace. Nedodržování či vědomé porušování těchto principu může mít nejen personální, ale i ekonomické a právní důsledky.The topic of the Master's Thesis "Ethical aspects of crisis company communication" is crisis communication. It is aimed at theoretical knowledge, analysis of ethical failure in the crisis communication and the measure suggestion for company management in crisis communication planning and managing. The Master's Thesis is focused on two examples from the floods in August 2002. The floods in the Prague underground and in the chemical plant Spolana Neratovice became the symbol of the summer situation. The analysis has detected the importance of the ethical aspects of crisis communication. The breach of these principles or conscious violation of them could have not only personal but also economic and legal consequences.
Klíčová slova:
etika; krizová komunikace; krizový management; sociální a společenská odpovědnost firem; Corporate Social Responsibility; crisis communication; crisis management; ethics
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/23380