Original title:
Implementace systému řízení jakosti podle normy ISO 9001
Translated title:
Implementation of Quality management systém according to ISO 9001
Authors:
Kožner, Vojtěch ; Hykš, Ondřej (advisor) ; Kořánová, Helena (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2010
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Tato práce je věnována vytvoření příručky jakosti pro menší organizaci tak, aby vyhovovala normě ISO 9000. Příručka popisuje systém řízení jakosti, který je v této organizaci tvořen v souladu s normou ISO 9001. Tato příručka poskytuje informace o procesech, které v organizaci probíhají a také o tom, jakým způsobem jsou tyto procesy řízeny a vyhodnocovány.This thesis is dedicated to creating quality manual for a small company. The manual describes quality management system, which is being developed in accordance with ISO 9001. This manual provides information about processes present in the company and also provides information on how are these processes managed and evaluated.
Keywords:
consumer protection; ISO 9001; Quality management system; quality manual; ISO 9001; ochrana spotřebitele; příručka kvality; standardizace; Systémy řízení kvality
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/26655