Název:
Zaměstnanecké benefity pro centra sdílených služeb na Brněnsku
Autoři:
Veselý, Milan Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2014
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Veselý, M. Zaměstnanecké benefity pro centra sdílených služeb na Brněnsku. Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2014. V diplomové práci je rozebrán současný stav zaměstnaneckých výhod poskyto-vaných v centrech sdílených sluţeb (SSC) působících v Brně. Dále je provedeno dotazníkové šetření ve vybraných SSC, zkoumající informovanost a spokojenost zaměstnanců ohledně poskytovaných benefitů. V práci jsou také provedeny hloubkové pohovory s HR manaţery SSC. Na základě těchto dat, analýzy jednot-livých benefitů a prostředí SSC je pak navrţen obecný model zaměstnaneckých benefitů aplikovatelný pro SSC na Brněnsku.Veselý, M. Employee benefits in shared service centre operating in Brno. Di-ploma thesis. Brno: Mendel University of Brno, 2014. The thesis analyzes the current state of employee benefits provided in the shared service centre (SSC) operating in Brno. There is also done a questionnaire survey in selected SSC investigating awareness and satisfaction of employees regarding provided benefits, and in-depth interviews with HR managers of SSC. On the basis of these data, the analysis of the various benefits and of the SSC environment is then designed a general model of employee bene-fits applicable to SSC operating in Brno.
Klíčová slova:
centra sdílených služeb; motivace zaměstnanců; zaměstnanecké benefity