Original title: Vliv online komunikace na tvorbu obchodní strategie
Authors: Růža, Štěpán
Document type: Master’s theses
Year: 2021
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se věnuje problematice sociálních sítí Facebook a Instagram jako formy podpory prodeje na trhu s elektronikou. Využitím metod dotazníkové-ho šetření a hloubkových rozhovorů byly identifikovány determinanty úspěšné komunikace na sociálních sítích. Pozornost byla zaměřena na vnímání propagace u spotřebitelů generace Y na sociálních sítích, motivaci k sledování firemních pro-filů a identifikaci faktorů k rozhodnutí o nákupu elektroniky. Výstupem práce je doporučení pro tvorbu obchodní strategie na sociálních sítích pro zainteresované subjekty na trhu s elektronikou. The thesis presents the social media Facebook and Instagram as a type of sales promotion of electronics. The determinants of successful communication on social media have been identified by using questionnaires and interviews. The attention has been concentrated on the generation Y behaviour on social media: on the promotion perception, motivation of following business profiles, but also on the identification of factors influencing the purchase. The outcome of the the-sis is a recommendation on how to create a business strategy on social media in the electronics industry.
Keywords: consumer behaviour; electronics market; Facebook; generace Y; generation Y; Instagram; mileniálové; millennials; nákupní chování; online communication; online komunikace; online marketing; social networks; sociálni sítě; trh s elektronikou

Institution: Mendel University in Brno (web)
Document availability information: Available in the digital repository of Mendel University.
Original record: https://is.mendelu.cz/zp/index.pl?podrobnosti=102154

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-643339


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Mendel University in Brno
Academic theses (ETDs) > Master’s theses