Název:
Vhodnost finančního poradce pro klienta
Autoři:
Kosířová, Kateřina Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2022
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Kosířová, K., Vhodnost finančního poradce pro klienta. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2022. Bakalářská práce se zabývá zkoumáním vhodnosti finančního poradce pro klienta. Cílem bylo prokázat, že se klientům taková spolupráce vyplatí, což bylo popsáno modelovými příklady. Dále došlo ke zkoumání spokojenosti klientů finančně poradenských společností se spoluprací s finančními poradci. Vyhodnocení probíhalo na základě dotazníkového šetření u 136 respondentů a výsledky ukazují, že většina z nich má s finančními poradci zkušenosti kladné. V závěru jsou identifikovány příčiny, které mohou vést k nespokojenosti některých klientů a navržena řešení.Kosířová, K. Suitability of financial advisor for client. Bachelor thesis. Brno: Mendel University, 2022. Bachelor thesis is focusing on suitability of financial advisor for client. The aim was to demonstrate that these cooperation is worthy for clients, which was described by model examples. Furthermore, the satisfaction of clients of financial advisory firms with their cooperation with financial advisors was examined. The evaluation was based on a questionnaire survey of 136 respondents and the results show that most of them have positive experiences with financial advisors. The conclusion identifies causes that may lead to client dissatisfaction and proposes solutions.
Klíčová slova:
client; client satisfaction; dotazníkové šetření; financial advisor; finanční poradce; klient; questionnaire survey; spokojenost klientů; suitability of financial advisor; vhodnost finančního poradce