Název: Důvěra zákazníků v privátní značky potravin na českém maloobchodním trhu
Autoři: Katrňáková, Kateřina
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2020
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Bakalářská práce se zabývá důvěrou zákazníků v potravinové privátní značky na českém maloobchodním trhu. V této práci byla primární data sbírána pomocí dotazníkového šetření, kterého se zúčastnilo 378 respondentů. Bylo zjištěno, že více než 80 % respondentů privátní značky potravin nakupuje. Na základě dalších výsledků byla vyhodnocena důvěra zákazníků v privátní značky potravin. Dále jsou zde uvedeny faktory, které ovlivňují zákazníka při nákupu potravin privátních značek a doporučení pro maloobchodní prodejce. Bachelor thesis deals with customer confidence in food private labels in the Czech retail market. In this thesis, primary data were collected by using a questionnaire survey, which was attended by 378 respondents. It was found that more than 80% of respondents buy private labels of food. Thanks to another results of survey, there was evaluated a customer confidence in food private labels. Also, the thesis describes factors, which influence customer during consumer buying process and the recommendation for retailers.
Klíčová slova: chování spotřebitele; consumer behaviour; consumer buying process; customer; food private labels; loajalita; loyalty; maloobchod; marketing research; marketingový výzkum; nákupní chování; nákupní proces; private labels of food; privátní značky potravin; purchase behaviour; retail; zákazník

Instituce: Mendelova univerzita v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři Mendelovy univerzity.
Původní záznam: https://is.mendelu.cz/zp/index.pl?podrobnosti=90925

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-624330


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Mendelova univerzita v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce