Název:
Studie průběhu zakázky obchodním podnikem
Překlad názvu:
The Study of the Contract Award in Business Company
Autoři:
Habrovcová, Iva ; Tesař, Rostislav (oponent) ; Jurová, Marie (vedoucí práce) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2017
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze][eng]
Bakalářská práce se zabývá hodnocením průběhu zakázky obchodním podnikem a následně navrhuje opatření vedoucí ke spokojenosti zákazníka z pohledu dodacích termínů a jakosti tak, aby společnost měla spokojené a loajální zákazníky a mohla zlepšovat svoje postavení na trhu.
This thesis deals with the contract award in business company and suggests remedies to make the customer satisfied with the date of delivery and quality. This way the company can gain more satisfied and loyal customers and better their market position.
Klíčová slova:
dodací termíny; obchodní podnik; objednávání; prognóza poptávky; průběh zakázky; spokojenost zákazníků; business company; contract award; customer satisfaction; date of delivery; demand forecasting; ordering
Instituce: Vysoké učení technické v Brně
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT. Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/67761