Original title: Poskytování služeb z hlediska provozního managementu ve společnosti Exim tours
Authors: Malafová, Martina ; Svobodová, Hana (advisor) ; Novák, Milan (referee)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2008
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: Ambicí této práce je reflexe složitého systému provozu a plánování CK Exim tours v zahraniční destinaci Hurghada - Egypt. Vedle kapacitního plánování orientovaného na ubytovací prostory, prostředky pro transfer klientů? se práce zabývá i možnostmi zvýšení kvality poskytované služby při zohlednění náboženských, kulturních, geografických a dalších specifik podnikání v této destinaci.
Keywords: cestovní ruch; kapacity; kvalita; provozní management; služby

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/7269

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-6059


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses