Název: Studie průběhu zakázky firmou
Překlad názvu: The Study of Order Processing by Firm
Autoři: Řeháková, Lucie ; Andrle, Vlastimil (oponent) ; Jurová, Marie (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2007
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Tato bakalářská práce se zabývá zmapováním procesu průběhu zakázky ve firmě Iveco Czech Republic, a.s. vzhledem k zásadním činnostem. Cílem této práce je na základě analýzy zjištění úzkých míst a následně navržení optimálního řešení pro jejich odstranění v podobě změny procesu v té části průběhu zakázky firmou, která je náročná na čas. This bachelor's thesis deals with mapping an order processing in the firm Iveco Czech Republic, a.s. according to basic operations. The aim of this bachelor's thesis is on the basis of analysis to locate venture situations and consequently to propose an optimal solution to correct them in letter of a change of process in the part of order processing by firm which is time intensive.
Klíčová slova: požadavek; proces; procesní řízení; spokojenost zákazníka; customer satisfaction; process; process management; requierement

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/18030

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-587653


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce