Název: Analýza ekonomických ukazatelů pomocí statistických metod
Překlad názvu: Analysis of Economic Indicators Using Statistical Methods
Autoři: Vlček, Jan ; Kopřiva, Vojtěch (oponent) ; Novotná, Veronika (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2013
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Bakalářská práce popisuje analýzu vybraného ekonomického ukazatele banky ABC, kterým je odchodovost klientů. V první části bakalářské práce jsou vymezeny teoretická východiska potřebná k pochopení analyzovaného problému. V druhé části bakalářské práce je popsán současný stav odchodovosti klientů v bance ABC a navržen predikční model zkušební verze v reálném prostředí banky. Závěrem práce jsou zpracovány odhady prognóz predikčního modelu za použití základních statistických metod, časových řad. Na základě vymodelovaných předpovědí jsou navrženy konečné úpravy modelu a závěry práce. The bachelor thesis describes the analysis of chosen economic indicator dealing with the customer exit of a bank ABC. The first part of the bachelor thesis defines the theoretical bases needed for better understanding of the analyzed issue. The second part is focused on the present state of the customer exit in the bank ABC and it is designed a predictive model of the trial version in a real environment of the bank. Finally, the thesis processes the estimates of the prognoses from the predictive model with the use of basic statistic methods, the time series. There are proposed final adjustments of the model and conclusions of the work based on the modeled predictions.
Klíčová slova: CRM; predikční model; regresní analýza; Retence; časové řady; CRM; predictive model; regression analysis; Retention; time series

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/25078

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-583319


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce