Original title: Návrh na zlepšení marketingového mixu
Translated title: The Proposal for Improving of the Marketing Mix
Authors: Frolek, Martin ; Bříštěla, Milan (referee) ; Novák, Petr (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2013
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Tato diplomová práce se zabývá analýzou spokojeností zákazníků a marketingového mixu u společnosti BRM AERO, s.r.o., jejíž hlavní činností je vývoj a výroba ultralehkých letounů. Hlavním cílem práce je na základě zjištěných údajů navrhnout kroky pro zlepšení úrovně marketingového mixu a zvýšení podílu a upevnění pozice na světovém trhu. This master‘s thesis deals with analysis of customer’s satisfaction and marketing mix of company BRM AERO, s.r.o., which main activity is development and production of ultralight aircrafts. Main aim of thesis is formulation of proposals for improving of marketing mix, which will help the company fix a position and increase share on worldmarket.
Keywords: advertisement and propagation; customer; customer satisfaction; marketing; marketing mix; Marketing research; measurement of satisfaction; questionnaire; dotazník; marketing; marketingový mix; Marketingový výzkum; měření spokojenosti; reklama a propagace; spokojenost zákazníka; zákazník

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/27880

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-546672


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses