Název:
Návrh zefektivnění činnosti maloobchodní sítě
Překlad názvu:
Proposal of the Retail Network Activity Streamline
Autoři:
Záděrová, Šárka ; Škrdlík, Miloš (oponent) ; Bayerová, Vladimíra (vedoucí práce) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2013
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze][eng]
Diplomová práce se zabývá tvorbou návrhu zefektivnění činnosti maloobchodní sítě potravin. Cílem práce je navržení změn ve strategii regionální maloobchodní sítě, které by měly vést ke zvýšení její konkurenceschopnosti. Navržené změny vycházejí především z pozorování vybraných prodejen, neboť správnost a funkčnost vnitřních procesů je možné kontrolovat až v prodejních jednotkách, v nichž se vytváří hodnota pro zákazníky.
This dissertation engages in the development of proposals for the improvement of retail networks. The goal is to propose changes in the strategy of regional retail networks, which should lead to an increase in its competitiveness. The proposed changes are based primarily on observations of selected stores, as the accuracy and functionality of internal processes can only be inspected in the retail units, which creates value for customers.
Klíčová slova:
franchising.; Maloobchodní trh; mystery shopping; nákupní chování; prodejní jednotka; strategie; franchising.; mystery shopping; Retail market; retail unit; shopping behaviour; strategy
Instituce: Vysoké učení technické v Brně
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT. Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/27513