Original title:
Uplatnění matematických a statistických metod v řízení podniku
Translated title:
Application of Mathematical and Statistical Methods in Company Management
Authors:
Slavinský, Vojtěch ; Doubravský, Karel (referee) ; Novotná, Veronika (advisor) Document type: Master’s theses
Year:
2022
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[cze][eng]
Tato diplomová práce se zabývá analýzou vybraného e-shopu. Je rozdělena do třech okruhů. V první části se zabývá statistickou analýzou jednotlivých produktů. Druhá část je zaměřena na skladové zásoby. V práci je provedena rešerše na téma řízení skladových zásob. Následně je navržen a otestován model na určení skladových zásob. Poslední část práce se zabývá spokojeností zákazníků s dopravci přepravující balíky z e-shopů a vlivy, které tuto spokojenost ovlivňují.
This thesis deals with the analysis of a selected e-shop. It is divided into three areas. The first part deals with the statistical analysis of individual products. The second part focuses on inventory. In this thesis, research on the topic of inventory management is carried out. Subsequently, a model is proposed and tested to determine inventory levels. The last part of the thesis deals with customer satisfaction with the carriers transporting packages from e-shops and the influences that affect this satisfaction.
Keywords:
customer satisfaction; inventory; inventory management; logistic; Statistical analysis; logistika; skladové zásoby; spokojenost zákazníka; Statistická analýza; řízení zásob
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/205053