Název:
Zhodnocení kvality pečovatelské služby z pohledu uživatelů
Překlad názvu:
Quality improvement of field social services in the region of Jindřichův Hradec
Autoři:
MRÁZOVÁ, Ivana Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2010
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Práce zkoumá kvalitu pečovatelské služby hodnocenou očima uživatelů. Text této práce je rozdělen do dvou hlavních částí. První je část teoretická, ta se zabývá vymezením hlavních pojmů - stáří a stárnutí, demografické změny ve společnosti, specifikace sociálních služeb, pečovatelská služba, význam etických norem na jednání sociálních pracovníků a pracovníků v přímé péči, zranitelnost pracovníků v pomáhajících profesích a možnost aktivizačních činností pro seniory. V praktické části práce byl realizován výzkum mezi uživateli pečovatelské služby, provedena analýza, vyhodnocena data a porovnány názory seniorů a pečovatelek.The paper examines the quality of domiciliary services as seen by their recipients - senior citizens. The paper consists of two parts. The first one defines the main notions {--} old age and ageing, demographic changes in society, social services goals, domiciliary services, importace of ethical norms for social workers and people in direct contact with elderly people, vulnerability of people doing some auxiliary jobs and mobilizing activities for senior citizens. The second part consists of the research carried out among the recepients of domiciliary services, its analysis, data evaluation and comparison of senior citizen´s and their home nurses´ view.
Klíčová slova:
aktivizační činnosti.; kvalita služby; pečovatelka; pečovatelská služba; senior - uživatel; sociální služby; stárnutí; ageing; domiciliary services; home nurse; mobilizing activities; senior citizens; services quality; social services Citace: MRÁZOVÁ, Ivana. Zhodnocení kvality pečovatelské služby z pohledu uživatelů. České Budějovice, 2010. diplomová práce (Mgr.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Teologická fakulta
Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU. Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/16013