Original title: Zhodnocení kvality pečovatelské služby z pohledu uživatelů
Translated title: Quality improvement of field social services in the region of Jindřichův Hradec
Authors: MRÁZOVÁ, Ivana
Document type: Master’s theses
Year: 2010
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Práce zkoumá kvalitu pečovatelské služby hodnocenou očima uživatelů. Text této práce je rozdělen do dvou hlavních částí. První je část teoretická, ta se zabývá vymezením hlavních pojmů - stáří a stárnutí, demografické změny ve společnosti, specifikace sociálních služeb, pečovatelská služba, význam etických norem na jednání sociálních pracovníků a pracovníků v přímé péči, zranitelnost pracovníků v pomáhajících profesích a možnost aktivizačních činností pro seniory. V praktické části práce byl realizován výzkum mezi uživateli pečovatelské služby, provedena analýza, vyhodnocena data a porovnány názory seniorů a pečovatelek. The paper examines the quality of domiciliary services as seen by their recipients - senior citizens. The paper consists of two parts. The first one defines the main notions {--} old age and ageing, demographic changes in society, social services goals, domiciliary services, importace of ethical norms for social workers and people in direct contact with elderly people, vulnerability of people doing some auxiliary jobs and mobilizing activities for senior citizens. The second part consists of the research carried out among the recepients of domiciliary services, its analysis, data evaluation and comparison of senior citizen´s and their home nurses´ view.
Keywords: ageing; domiciliary services; home nurse; mobilizing activities; senior citizens; services quality; social services; aktivizační činnosti.; kvalita služby; pečovatelka; pečovatelská služba; senior - uživatel; sociální služby; stárnutí
Citation: MRÁZOVÁ, Ivana. Zhodnocení kvality pečovatelské služby z pohledu uživatelů. České Budějovice, 2010. diplomová práce (Mgr.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Teologická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/16013

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-52871


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Master’s theses