Název: Inovace služeb ve vybraném penzionu
Překlad názvu: Innovation of services in selected pension
Autoři: ŠIRMEROVÁ, Jana
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2011
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Hlavním cílem diplomové práce je analýza služeb poskytovaných penzionem, který se nachází v centru Českých Budějovic, a analýza spokojenosti hostů penzionu s těmito poskytovanými službami a jejich zájem o rozšíření nabídky. The main aim of this diploma thesis is to analyze the services provided by the pension which is located in the center of České Budějovice and analysis of the guests satisfaction with the services provided and their interest to extend the service offer.
Klíčová slova: analýza služeb; cestovní ruch; penzion; služby; spokojenost hostů; analysis of services; guests satisfaction; services; tourism
Citace: ŠIRMEROVÁ, Jana. Inovace služeb ve vybraném penzionu. České Budějovice, 2011. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU.
Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/18452

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-52668


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce