Název: Hodnocení spokojenosti návštěvníků vybraného eventu - Znojemské historické vinobraní 2019
Překlad názvu: Visitors' satisfaction at selected event - Znojemské historické vinobraní 2019
Autoři: KLEMPOVÁ, Kateřina
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2020
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá spokojeností návštěvníků daného eventu, konkrétně Znojemského historického vinobraní 2019. Zaměřuje se na faktory, které ovlivňují účastníky cestovního ruchu během jejich návštěvy společenské akce a porovnává jejich představu s reálným stavem. Cílem práce je odhalit nedostatky v tomto sektoru a poukázat na ně takovým způsobem, aby bylo možné zjištěné výsledky aplikovat v praxi. Snaží se zdokonalit poskytované služby tak, aby uspokojovaly co nejširší okruh návštěvníků vinobraní. Použitým primárním zdrojem bylo dotazníkové šetření, které bylo vytvořeno pro účely této práce. Toto šetření bylo provedeno během září a října roku 2019 na území Znojemska, kde se odehrává tato slavnost. Podařilo se získat odpovědi od 354 respondentů. Zjištěné výsledky v této práci pomohou v dalších letech při pořádání znojemského vinobraní Znojemskou Besedou. The diploma thesis describes factors affecting a visitors´ satisfaction at selected event, specifically the Znojemské historické vinobraní 2019. It focuses on factors that affect tourists during their visit to a social event and compares their idea with the real situation. The aim of the thesis is to identify deficiencies in this sector and point to them in a such way that the results can be applied in practice. The work tries to improve the provided services to satisfy the widest range of visitors of the ZHV. As the primary source was used the questionnaire survey, which was created for the purposes of this work. This survey was carried out during September and October 2019 in the Znojmo region, where the celebration takes place. The results obtained in this work will help in the coming years in organizing the ZHV.
Klíčová slova: akce); dotazníkové šetření; event (událost; spokojenost návštěvníků; Znojemská Beseda; Znojemské historické vinobraní; event; questionnaire survey; satisfaction of visitors; Znojemská Beseda; Znojemské historické vinobraní
Citace: KLEMPOVÁ, Kateřina. Hodnocení spokojenosti návštěvníků vybraného eventu - Znojemské historické vinobraní 2019. České Budějovice, 2020. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU.
Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/59165

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-515415


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce