Název:
Analýza marketingové komunikace ve vybraném ubytovacím zařízení
Překlad názvu:
Analysis of marketing communications in the selected accommodation facilities
Autoři:
UHROVÁ, Pavlína Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2010
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Cílem této bakalářské práce je provedení analýzy marketingové komunikace ve vybraném ubytovacím zařízení a navrhnout případné změny. Pro tento účel jsem si vybrala Wellness Beer hotel U Sládka. Následné zhodnocení marketingové komunikace bylo provedeno na základě informací poskytnutých od ředitele, zaměstnanců hotelu a vlastního pozorování. Z analýzy současného stavu vyplývá, že hotel využívá tyto nástroje propagace: reklamu, podporu prodeje, public relations, sponzorství, veletrhy a osobní prodej. V rámci marketingové komunikace se ředitel hotelu zabývá vyřizováním reklamací a stížností, marketingový výzkum vůbec neprovádí. The aim of this thesis is an analysis of marketing communication in selected accommodation and suggest possible changes. For this purpose I chose the hotel U Sladka. Estimation of marketing communication was made on the basis of information supplied by directors, employees and the hotel's own observations. An analysis of the present situation results that the hotel uses these elements of promotion: advertising, sales promotion, public relations, sponsorship, trade fairs and personal selling.Director of hotel solves complaints in marketing communications. Marketing research isn´t conducted by hotel´s management.
Klíčová slova:
marketing; marketingová komunikace; propagace; marketing; marketing communications; promotion Citace: UHROVÁ, Pavlína. Analýza marketingové komunikace ve vybraném ubytovacím zařízení. České Budějovice, 2010. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU. Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/17842