Název: Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků pro firmu Biogena CB s r.o.
Překlad názvu: Marketing research of customer contentment for BIOGENA CB, s.r.o.
Autoři: CAHÁKOVÁ, Michaela
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2011
Jazyk: cze
Abstrakt: Zjištění spokojenosti odběratelů cateringových výrobků společnosti Biogena. Bylo provedeno dotazníkové šetření pomocí marketingového výzkumu, vyhodnoceny stanové cíle a následně zhodnoceny výsledky výzkumu.
Klíčová slova: marketingový výzkum; Spokojenost zákazníka; vytváření a řízení vztahů se zákazníkem; věrnost zákazníka
Citace: CAHÁKOVÁ, Michaela. Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků pro firmu Biogena CB s r.o.. České Budějovice, 2011. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU.
Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/15056

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-50684


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce