Název:
Vybrané problémy ochrany spotřebitele
Překlad názvu:
Chosen problems of consumer protection
Autoři:
SMOLÍKOVÁ, Jitka Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2010
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Cílem této práce bylo zjisit, jak jsou spotřebitelé informovaní v oblasti ochrany spotřebitele, zda znají svoje práva a organizace zabývající se touto problematikou. Nejprve byly zvoleny čtyři pracovní hypotézy. Na základě průzkumu v dotazníkovém šetření byly poté hypotézy potvrzeny nebo vyvráceny. Následně bylo navrhnuto opatření ke zlepšení situace - prezentace společnosti zabývající se ochranou spotřebitele na odborném veletrhu. Byl zvolen veletrh Holiday Wolrd v Praze, jelikož se jedná o největší veletrh cestovního ruchu.The goal of my dissertation was to find out, how the consumers are informed about the consumer protection, if they know their rights and the organization dealing with this area. At first there were chosen four working hypotheses. Based on questionary research were these hypotheses confirmed or disconfirmed and in consequence was given suggestion to improve this situation - presentation of the organizations dealing with the consumers protection at expert fair. It was chosen fair Holiday World in Prague, beacause it is the biggest fair of tourism.
Klíčová slova:
cestovní ruch; ochrana spotřebitele; organizace zabývající se ochranou spotřebitele; spotřebitel; veletrh.; consumer; consumer protection; fair.; organizations dealing with consumers protection; tourism Citace: SMOLÍKOVÁ, Jitka. Vybrané problémy ochrany spotřebitele. České Budějovice, 2010. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU. Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/14930