Název:
eGovernment z pohledu zájmových skupin
Překlad názvu:
eGovernment from the perspective of interest groups.
Autoři:
Šrámková, Adéla ; Kotherová, Zuzana (vedoucí práce) ; Dobiášová, Karolína (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2019
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Diplomová práce s názvem eGovernment z pohledu zájmových skupin se zabývá aktuálním tématem využívání služeb eGovernmentu v České republice. Hlavním cílem této diplomové práce je identifikovat hlavní přínosy a nedostatky nabízených služeb eGovernmentu, a to z pohledu vybraných zájmových skupin. Dílčími cíli diplomové práce jsou identifikovat jednotlivé zájmové skupiny, které mohou na danou problematiku pohlížet rozdílně, a zjistit aktuální stav eGovernmentu v České republice. Součástí diplomové práce je také porovnání stavu eGovernmentu s ostatními zeměmi Visegradské čtyřky (Polsko, Slovensko, Maďarsko). Při identifikaci přínosů a nedostatků byl využit kvantitativní i kvalitativní přístup, když autorka této diplomové práce provedla dotazníkové šetření a polostrukturované rozhovory mezi zástupci veřejné správy a koncovými uživateli. Autorka dále využila metodu SWOT analýzy služeb eGovernmentu, která byla provedena z pohledu všech vybraných zájmových skupin. V neposlední řadě autorka analyzovala judikaturu vydanou českými soudy, která se vztahuje ke službám eGovernmentu. Na základě výše popsaných zkoumání byly identifikovány hlavní přínosy a nedostatky uvedených služeb eGovernmentu. V závěrečné části diplomové práce byla navržena a diskutována možná řešení nalezených nedostatků eGovernmentu.This diploma thesis called eGovernment from the perspective of interest groups engages with the current topic of the usage of eGovernment in the Czech Republic. The main goal of the thesis is to identify the main benefits and drawbacks of used eGovernment services from the perspective of selected interest groups. Supportive goals of the thesis are to identify interest groups that can view this issue differentially and characterize the actual status of eGovernment in the Czech Republic. A part of this thesis also focuses on the comparison of eGovernment status among the Visegrad Group countries. Benefits and drawbacks of eGovernment are identified by multiple methods, mainly by quantitative pre-research and qualitative research performed by the author of this thesis in the form of questionnaires and interviews with the representatives of selected interest groups. Prior to both types of research, the author conducted SWOT analyses of eGovernment services is conducted from the perspective of all selected interested groups. Furthermore, the thesis contains the analysis of settled Czech case-law that relates to eGovernment. At the basis of the research, the main benefits and drawbacks of eGovernment services are identified. At the end of the thesis, the potential solutions to the identified...
Klíčová slova:
Czech POINT; Datová schránka; eGovernment; Právní úprava; SWOT analýza; Veřejná správa; Zájmové skupiny; Czech POINT; Data Mailbox; eGovernment; Interest groups; Legislation; Public administration; SWOT analysis