Original title: Srovnávání podpory procesy pojišťovnictví systémy SAP a TIA
Translated title: Main insurance processes and its supporit by TIA and SAP appliactions
Authors: Matýsek, Martin ; Basl, Josef (advisor) ; Kylberger, Martin (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2008
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Práce se věnuje pojišťovnictví, jejím hlavním procesům a podporou procesů v pojišťovnictví aplikacemi SAP a TIA. Cílem je přiblížit čtenáři odvětví pojišťovnictví, analyzovat a popsat procesy administrace pojistných smluv a likvidace pojistných událostí a zjistit nakolik jsou tyto procesy podporovány aplikacemi SAP a TIA a na závěr provést srovnání těchto aplikací. Procesy jsou popsány na základě vlastních praktických znalostí a na základě konzultací s odborníky na dané procesy. Srovnání aplikací SAP a TIA je provedeno dle charakteristik ISO 9126 a dalších upřesňujících hodnotících kritérií. Jednotlivé charakteristiky byly ohodnoceny konzultanty, kteří mají s aplikací TIA nebo SAP zkušenosti. Výstupem práce je popis podpory hlavních procesů pojišťovnictví aplikacemi SAP a TIA a jejich srovnání. The thesis describes insurance, its main processes and support of the processes by SAP and TIA applications. The goal is to analyze and describe policy management and claims management processes, find out to what extent are these processes supported by TIA and SAP and compare the applications in conclusion. Description of the processes is based on author's working experience and experts' advices. The comparison of TIA and SAP applications is made according to ISO 9126 and other more specific criteria. Rating of the characteristics was made by TIA and SAP experts. Benefit of the thesis is description of support of main processes by SAP and TIA applications and its comparison.
Keywords: claims; insurance; policy; processes; SAP; TIA; pojistná smlouva; pojistná událost; pojišťovnictví; procesy; SAP; TIA

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/8895

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-4886


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses