Název:
Komunikační aktivity letiště Praha-Ruzyně od roku 2007 do současnosti
Překlad názvu:
Communication Activities of Prague Airport Since 2007 Till Present
Autoři:
Miketová, Daniela ; Dolanská, Nora (vedoucí práce) ; Köppl, Daniel (oponent) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2011
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] MIKETOVÁ, Daniela. Komunikační aktivity letiště Praha-Ruzyně od roku 2007 do současnosti. Praha: Univerzita Karlova, Fakulta sociálních věd, Katedra marketingové komunikace a PR, 2011. 60 s. Vedoucí diplomové práce: PhDr. Nora Dolanská, MBA. Abstrakt Diplomová práce "Komunikační aktivity letiště Praha-Ruzyně od roku 2007 do současnosti" mapuje způsob, jakým se společnost Letiště Praha staví k marketingové komunikaci za obsažené období. Jelikož je práce vázaná na veřejně dostupné prameny, popisuje obsáhleji komunikaci směřující k veřejnosti a komunikaci k partnerům mapuje jen do té míry, do jaké ji uvádějí veřejné zdroje; nemluvě o komunikaci k zaměstnancům společnosti, o které existuje opravdu velice málo informací. Práce se snaží vymezit cílové skupiny tak, jak je oslovují jednotlivé složky marketingové komunikace. Je třeba zdůraznit, že v současné době dochází k integraci jednotlivých nástrojů marketingového mixu. Proto od sebe nelze striktně oddělit reklamu a PR a obě složky jsou do sebe vzájemně provázané. Jednotlivé kampaně popsané v této práci nesou přívlastek komunikační a jsou kompilací jednotlivých nástrojů obracejících se na veřejnost, partnery a zaměstnance. Stejně tak často vznikají spoluprací mezi více agenturami. Zcela zásadní je pro Letiště Praha komunikace vlivu na životní prostředí a na...MIKETOVÁ, Daniela. Komunikační aktivity letiště Praha-Ruzyně od roku 2007 do současnosti. Praha: Univerzita Karlova, Fakulta sociálních věd, Katedra marketingové komunikace a PR, 2011. 60 s. Vedoucí diplomové práce: PhDr. Nora Dolanská, MBA. Abstract Diploma thesis "Communication Activities of Prague Airport since 2007 till Present" charts the way the company have been building its marketing communications activities in the studied period. Since the thesis depends on publicly available sources, it more fully describes the communication towards the public audiences while the communication towards partners is mapped only with regard to public information. Due to the same reason the thesis contains a very few facts about a communication between company and employees. The thesis tries to define the target audiences as they are addressed by the various components of airport's communication. It should be noted that at present there is integration of the various instruments of the marketing mix. For this reason advertising and PR can not be strictly distinguished, because these two components are interrelated to each other. Each campaign described in this work carries the attribute of communication and they are a compilation of tools turned to the public, partners and employees. Likewise, often there is a...
Klíčová slova:
corporate social resposibility; komunikace se stakeholders; komunikační aktivity státních podniků; Letiště Praha; marketing cestovního ruchu; marketingová komunikace; mezinárodní letiště; public relations; communication of state-owned companies; communication with stakeholders; corporate social responsibility; international airport; marketing communications; Prague Airport; public relations; tourism marketing